ZEYA é uma marca de moda intemporal construída em torno de um estilo confiante e atemporal. roupas concebidas para serem confortáveis, bem coordenadas e nunca exageradas.

Trazemos-te os últimos looks em vestidos, casacos, conjuntos combinados, bolsas e sapatos, mais uma seleção de joias curada para complementar cada look. a nossa missão é simples: tornar a moda em tendência acessível e disponível em todo o mundo.

Popular no Instagram e regularmente usada por criadores e influenciadores, e porque produzimos coleções em edições limitadas, os favoritos costumam esgotar-se antes de conseguirmos reabastecer.

Cada encomenda é coberta por envio mundial gratuito, devoluções em 30 dias e a nossa garantia de reembolso sem risco.

ZEYA trabalha com uma rede cuidadosamente selecionada de parceiros de produção, e todos os fabricantes com quem colaboramos são avaliados segundo os nossos padrões de artesanato, condições de trabalho justas e qualidade consistente. Cada peça passa por uma verificação de qualidade antes de ser enviada, para que o ajuste, o tecido e o acabamento correspondam ao que vê no site.

Em termos de materiais, estamos a escolher cada vez mais tecidos naturais e de mistura natural, como algodão, linho e viscose, e estamos a trabalhar para trazer mais fibras recicladas para as nossas coleções. Os nossos pedidos também são enviados em embalagem reciclada e reciclável para ajudar a reduzir desperdícios desnecessários.

Estamos empenhados em produzir de forma mais responsável ao longo do tempo. preferindo estilos duráveis e reutilizáveis em vez de moda descartável. Se tiver alguma questão específica sobre um produto ou os seus materiais, a nossa equipa fica feliz em ajudar em support@zeya-brand.com.

Cada página de produto inclui uma tabela de tamanhos detalhada com medições. recomendamos consultá-la antes de encomendar, especialmente se está entre tamanhos ou é novo na marca. O tamanho geralmente é fiel ao tamanho indicado, mas o ajuste pode variar ligeiramente consoante o estilo (as peças mais soltas tendem a ser generosas, os estilos mais ajustados ficam mais próximos do seu tamanho habitual).

Se está entre dois tamanhos, sugerimos que escolha um tamanho maior para um ajuste mais confortável. Ainda tem dúvidas? Envie-nos um email para support@zeya-brand.com com as suas medições e a peça que tem em vista, e ajudaremos a encontrar o tamanho certo.

Sim! Oferecemos envio gratuito em todos os pedidos, sem compra mínima obrigatória e sem taxas alfandegárias.

O prazo de entrega é composto por duas partes:

1) Tempo de processamento: 1-2 dias úteis para confirmação do pedido, controlo de qualidade e embalagem.

2) Tempo de entrega (por destino):

• Alemanha (DHL Paket): 5-8 dias úteis
• Áustria (Poste austríaca): 5-8 dias úteis
• Suíça (Poste suíça): 5-8 dias úteis
• Itália (Correios italianos): 5-8 dias úteis
• França (La Poste): 5-8 dias úteis
• Espanha (Correos): 5-8 dias úteis
• Portugal (CTT): 5-8 dias úteis
• Reino Unido (Royal Mail): 5-8 dias úteis
• Irlanda (An Post): 5-8 dias úteis
• Estados Unidos (USPS): 5-8 dias úteis
• Canadá (Correios canadianos): 5-8 dias úteis
• Austrália (Correios australianos): 5-8 dias úteis
• Nova Zelândia (Correios neozelandeses): 5-8 dias úteis
• Dinamarca (PostNord): 5-8 dias úteis
• Suécia (PostNord): 5-8 dias úteis
• Noruega (Posten): 5-8 dias úteis
• Resto da Europa (operador postal local): 5-8 dias úteis
• Resto do Mundo (operador postal local): 5-12 dias úteis

Assim que o seu pedido for enviado, receberá um email de confirmação com uma ligação de rastreamento para acompanhar o seu pacote em cada etapa do percurso.

Não é o ajuste perfeito? Pode devolver qualquer artigo dentro de 30 dias após a entrega para reembolso completo. Envie-nos um email para support@zeya-brand.com e enviaremos as instruções de devolução.

Assim que a sua devolução chegar ao nosso armazém, os reembolsos são normalmente processados dentro de 5 a 7 dias úteis para o seu método de pagamento original. Se o seu artigo chegou danificado ou recebeu a peça errada, contacte-nos imediatamente e corrigiremos tudo sem qualquer custo para si.

Oferecemos uma vasta gama de opções de pagamento seguras para que possa fazer checkout da forma que melhor lhe convém:

• PayPal
• Visa, Mastercard & American Express (crédito e débito)
• Apple Pay
• Google Pay
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• Multibanco
• Trustly
• PayU
• MyBank
• UnionPay

Todos os pagamentos são processados através de uma ligação encriptada, o seu cartão é apenas debitado após a confirmação da encomenda e os dados completos do seu cartão nunca são armazenados nem partilhados connosco. Se tiver algum problema no checkout, contacte-nos em support@zeya-brand.com e ajudaremos imediatamente.

A nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para ajudar com encomendas, devoluções, questões de tamanho ou qualquer outra coisa. A forma mais rápida de nos contactar é por email em support@zeya-brand.com. normalmente respondemos no prazo de 24 horas em dias úteis.

Também pode conversar connosco em direto através da janela de chat no canto inferior direito de qualquer página durante o horário comercial (CET, segunda a sexta).