Pyydä palautusta

Aloita palautus lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@zeya-brand.com ja ilmoittamalla tilausnumerosi tai tilauksessa käyttämäsi sähköpostiosoite sekä tuotteet, jotka haluat palauttaa. Kerro, jos jokin tuote on virheellinen tai väärä, jotta voimme järjestää asianmukaisen hyvityskeinon. Lakisääteiselle peruuttamiselle ei tarvitse esittää syytä.

Pyydä palautusta mielenmuutoksen vuoksi 30 kalenteripäivän kuluessa toimituksesta. Palautukset lähetetään Kiinaan; asiakkaat maksavat kansainväliset palautuspostikulut mielenmuutoksen vuoksi tehtävistä palautuksista. Lue palautusehdoista täydellinen osoite, palautuskelpoisuuden ehdot, määräajat ja lakisääteiset oikeutesi.

Palautuslomakkeen käyttö on vapaaehtoista. Liitä tilauksesi viitetiedot paketin sisään ja säilytä lähetyskuitti. Tulostettu lomake tai asiakaspalvelun vastaus ei ole lakisääteisen peruuttamisen edellytys. Maksamme tarvittavat palautuskulut virheidemme vuoksi ja lain edellyttämissä tilanteissa.

Ota yhteyttä ZEYAan

ZEYAa ylläpitää Zeya Jewelry Group Limited, yritysnumero 77782184.

Yrityksen rekisteröity osoite: Room 1911A, Unit F, 19/F, Golden Bear Centre, 66 Chai Wan Kok Street, Tsuen Wan, Hong Kong. Tämä ei ole palautusosoite.

Sähköposti: support@zeya-brand.com
Puhelin: +1 305-745-7890
Asiakaspalvelu: maanantaista lauantaihin klo 09:00-18:00 Keski-Euroopan paikallista aikaa (CET/CEST).

Yhteydenottolomake | Usein kysytyt kysymykset