Käyttöehdot
1. Johdanto
1.1 Näitä ehtoja sovelletaan verkkosivustomme käyttöön tai verkkosivustollamme tarjottavien tuotteiden ostamiseen.
1.2 Näissä ehdoissa määritellyt termit ja tulkinnat on lueteltu kohdassa 26.
2. Hyväksyminen
2.1 Vakuutat ja takaat, että:
(a) sinulla on valtuudet tehdä kanssamme oikeudellisesti sitova sopimus; ja
(b) sinua ei sovellettavien lakien tai sopimusten perusteella estä tekemästä kanssamme oikeudellisesti sitovaa sopimusta.
2.2 Pidätämme oikeuden pyytää kirjallista vahvistusta valtuuksistasi hyväksyä nämä ehdot.
2.3 Vakuutat ja takaat, ettet ole:
(a) tullut tuomituksi tietokone- tai internet-rikoksesta; ja
(b) aiemmin estetty pääsemästä tuotteisiin tai verkkosivustolle.
2.4 Pidätämme oikeuden evätä sinulta pääsyn verkkosivustollemme, jos katsomme tällaista eväämistä tarpeelliseksi tai asianmukaiseksi.
2.5 Tilauksen tekeminen tarkoittaa:
(a) vakuutustasi ja takuuttasi siitä, että olet lukenut nämä ehdot huolellisesti ja kokonaisuudessaan;
(b) tarjoustasi ostaa tilaus ainoastaan näiden ehtojen mukaisesti;
(c) suostumustasi siihen, että mikä tahansa tilausvahvistus perustuu yksinomaan näihin ehtoihin; ja
(d) velvollisuuttasi noudattaa näitä ehtoja.
2.6 Jos et hyväksy näitä ehtoja, et voi käyttää verkkosivustoa etkä ostaa tuotteita.
2.7 Sinun on nimenomaisesti hyväksyttävä nämä ehdot, jotta voit:
(a) lähettää tietoja verkkosivustollemme tai sen kautta; tai
(b) ostaa tuotteen.
2.8 Käymällä verkkosivustollamme, ostamalla tuotteita tai hyväksymällä nämä ehdot:
(a) hyväksyt myös tietosuojakäytäntömme; ja
(b) hyväksyt hyväksyttävän käytön käytäntömme ja sitoudut noudattamaan sitä (katso lisätietoja alla kohdasta 12).
2.9 Suosittelemme, että tulostat kopion näistä ehdoista myöhempää käyttöä varten.
2.10 Jos et hyväksy näitä ehtoja, et voi tehdä tilausta etkä olla meihin yhteydessä.
3. Henkilökohtainen käyttö
Vahvistat, että käytät verkkosivustoa tuotteiden ostamiseen ainoastaan henkilökohtaiseen käyttöösi etkä kaupallisiin tarkoituksiin, päämiehenä etkä asiamiehenä tai toisen henkilön lukuun.
4. Hinnat
4.3 Teemme parhaamme varmistaaksemme, että verkkosivustollamme esitetyt tuotteiden tiedot, kuvaukset ja hinnat ovat oikeita. Virheitä voi kuitenkin sattua. Jos havaitsemme hinnoitteluvirheen, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman nopeasti ja tarjoamme sinulle mahdollisuuden vahvistaa tilauksesi oikealla hinnalla tai peruuttaa tilauksesi. Jos emme saa sinuun yhteyttä tai et vastaa, tilaus katsotaan peruutetuksi ja saat täyden hyvityksen. Jos valitset vahvistaa tilauksesi, järjestämme tilauksesi toimituksen ja veloitamme tai hyvitetään ilmoituksessa mainitut summat käyttäen tilausta tehdessäsi käyttämääsi maksutapaa.
4.4 Emme ole velvollisia toimittamaan tilausta, jos verkkosivustolla ilmoitettu hinta on virheellinen (vaikka olisit saanut tilausvahvistuksen).
4.5 Hintoihin voidaan tehdä muutoksia aika ajoin. Tällaiset muutokset eivät kuitenkaan vaikuta tilaukseen, josta on lähetetty tilausvahvistus.
5. Tilauksen tekeminen
5.1 Kun olet tehnyt tilauksen, kaikki tilaukset riippuvat varastojen saatavuudesta. Jos meillä on riittävästi varastoa tilauksesi täyttämiseksi, saat tilausvahvistuksen, joka toimii vahvistuksena tilauksesi vastaanottamisesta. Toimitusvaikeuksien tai riittämättömän varaston vuoksi tilauksesi täyttämättä jäämisen tapahduttua ilmoitamme siitä sähköpostitse ja hyvitämme kaikki tilaukseen maksetut maksut.
5.2 Sopimus syntyy vasta, kun olemme lähettäneet sinulle tilausvahvistuksen, ja se koskee ainoastaan tilausvahvistuksessa lueteltuja tuotteita. Nämä ehdot ovat olennainen osa sopimusta ja niitä sovelletaan muiden ehtojen poissulkemiseksi.
5.3 Jos tilauksesi sisältää useamman kuin yhden tuotteen, tuotteet voidaan toimittaa erissä eri aikoina.
5.4 Pidätämme oikeuden poistaa tuotteita verkkosivustolta milloin tahansa. Pidätämme myös oikeuden muuttaa tai poistaa materiaalia tai sisältöä verkkosivustolta. Emme vastaa sinulle emmekä millekään kolmannelle osapuolelle tuotteiden poistamisesta verkkosivustoltamme tai materiaalin tai sisällön muuttamisesta tai poistamisesta verkkosivustoltamme.
5.5 Pidätämme oikeuden hylätä tai peruuttaa tekemäsi tilauksen milloin tahansa (myös tilausvahvistuksen lähettämisen jälkeen). Emme ole vastuussa sinulle emmekä millekään kolmannelle osapuolelle tilauksen peruutuksesta tai hylkäämisestä.
5.6 Mikäli peruutamme tilauksesi sen jälkeen, kun maksu on vastaanotettu (jopa tilausvahvistuksen lähettämisen jälkeen), saat täyden hyvityksen tilauksesta.
6. Maksaminen
6.1 Voit maksaa tuotteista käyttämällä mitä tahansa verkkosivustollamme luetelluista maksunvälittäjistä.
6.2 Voit myös maksaa osan tai koko tilauksen meiltä saadulla kampanjalahjakortilla. Kampanjalahjakortit voidaan lunastaa vain verkossa kassalla.
6.3 Voimme käyttää maksunvälittäjiä käsittelemään maksuja sinun ja meidän välillä. Hyväksyt, että voimme antaa näille maksunvälittäjille sinua koskevia asiakirjoja ja tietoja, mukaan lukien asiakirjoja ja tietoja, jotka sisältävät henkilötietojasi.
6.4 Emme ole säännelty maksunvälittäjä tai rahoituspalveluiden tarjoaja emmekä ole vastuussa maksunvälittäjien aiheuttamista maksuvirheistä tai -ongelmista.
6.5 On sinun vastuullasi antaa täydelliset ja oikeat tiedot maksuprosessin aikana, ja kaikki maksut on suoritettava omilla varoillasi. Tekemällä tilauksen vahvistat, että:
(a) Maksutapa, jota käytät maksamiseen, kuuluu sinulle;
(b) Mikäli sovellettavissa, olet kampanjalahjakortin laillinen haltija; ja
(c) Sinulla on riittävät varat tai luottojärjestelyt tilauksen maksamiseksi.
6.6 Emme ole vastuussa luotto-, debit- tai prepaid-korttiesi luvattomasta käytöstä kolmansien osapuolien toimesta, vaikka kyseiset kortit olisi ilmoitettu varastetuiksi. Meillä on oikeus ilmoittaa kaikille asianomaisille viranomaisille (mukaan lukien luottotietorekisterit) petollisista maksuista tai muusta laittomasta toiminnasta.
6.7 Et saa:
(a) Käynnistää tai yrittää käynnistää takaisinperintää (chargeback) liittyen sinun tekemääsi tuotteiden maksuun; tai
(b) Peruuttaa tuotteisiin liittyviä tekemiäsi maksuja.
6.8 Hyvität meille kaikki sinun tekemiisi maksuihin kohdistuvat takaisinperinnät tai maksujen peruutukset sekä kaikki niistä aiheutuvat tai niiden yhteydessä syntyvät tappiot, kustannukset, vastuut tai kulut.
7. Toimitus
7.1 Pyrimme toimittamaan tilauksesi tilauksen yhteydessä ilmoitettuun toimitusosoitteeseen.
7.2 Tilausprosessin aikana annamme arvioidun toimituspäivän.
7.3 Saatamme ilmoittaa sinulle, jos emme pysty täyttämään arvioitua toimituspäivää, mutta emme ole vastuussa viivästyneestä toimituksesta aiheutuvista menetyksistä, vastuista, kuluista, vahingoista, maksuista tai muista menoista siinä määrin kuin laki sen sallii.
7.4 Emme ehkä pysty toimittamaan tuotteita tiettyihin paikkoihin. Tällaisissa tapauksissa ilmoitamme siitä sinulle ja järjestämme tilauksen perumisen sekä hyvityksen tai toimituksen vaihtoehtoiselle toimitusosoitteelle, jonka vahvistat.
7.5 Kaikki tuotteen riski siirtyy sinulle, kun tuote on toimitettu toimitusosoitteeseen, ellei toimitus viivästy näiden ehtojen mukaisten velvollisuuksiesi rikkomisen vuoksi. Tässä tapauksessa riski siirtyy siihen ajankohtaan, jolloin toimitus olisi tapahtunut, jos et olisi rikkonut sopimusta.
7.6 Jos et pysty ottamaan vastaan tilausta tai noutamaan sitä, voimme jättää sinulle kortin, jossa on ohjeet uudelleenlähetyksestä tai noudosta kuljetusyhtiöltä.
7.7 Jos toimitus tai nouto viivästyy kohtuuttoman kieltäytymisesi vuoksi vastaanottaa toimitusta, tai jos et hyväksy toimitusta tai nouda tilausta kuljetusyhtiöltä, voimme veloittaa sinulta kaikki kohtuulliset maksut ja muut meille aiheutuneet kustannukset tilauksen palauttamisesta lähettäjälle, ilman että tämä rajoita muita oikeuksiamme tai saatavilla olevia oikeussuojakeinojamme.
8. Tilausten peruutus tai muuttaminen
8.1 Kun tilaus on tehty verkkosivustollamme, voit peruuttaa tai muuttaa sitä lähettämällä meille sähköpostia.
8.2 Koska käytämme täysin automatisoitua järjestelmää, tilaukset käynnistyvät välittömästi lähetyksen jälkeen. Tämän vuoksi emme valitettavasti pysty keskeyttämään lähetysprosessia ennen toimitusta, ja hyvitys ennen tavaran vastaanottamista on mahdollista vain 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä.
9. Vialliset tuotteet
9.1 Myönnät, että tuotteet ovat standardituotteita eivätkä ole räätälöityjä erityisvaatimuksiasi varten.
9.2 Kaikki verkkosivustolla annetut tuotekuvaukset, tiedot ja materiaalit toimitetaan "sellaisina kuin ne ovat" ilman nimenomaista tai hiljaista takuuta tai muita vakuutuksia.
9.3 Tuotekuvat saattavat poiketa hieman vastaanottamastasi tuotteesta.
9.4 Jos vastaanottamasi tuote on viallinen, voit lähettää meille sähköpostia, jossa ilmoitat, minkä tuotteen haluat palauttaa, ja liität kuvan viallisesta tuotteesta.
9.5 Voit palauttaa tuotteen meille kohdan 10 mukaisesti.
9.6 Tarkastamme tuotteen sen vastaanoton yhteydessä. Käsittelyaikamme riippuu tilauksestasi.
9.7 Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, jos olemme vakuuttuneita siitä, että tuote on viallinen.
9.8 Ainoa velvollisuutemme sinua kohtaan viallisten tuotteiden osalta on joko (oman harkintamme mukaan):
(a) korvata tuote ja kattaa tuotteiden toimittamisesta toimitusosoitteeseen aiheutuvat kustannukset; tällöin sinun on palautettava viallinen tuote meille, ja me toimitamme korvaavan tuotteen toimitusosoitteeseen; tai
(b) maksaa sinulle summa, joka vastaa tuotteen kustannuksia sekä viallisen tuotteen palauttamisesta meille aiheutuvia kustannuksia. Suoritamme tämän maksun hyvittämällä tilin, jolta vastaanotimme maksun, käyttäen samaa maksutapaa.
9.9 Jos toteamme, että tuote ei ole viallinen, voimme oman harkintamme mukaan päättää olla hyvittämättä tuotteen kauppahintaa, ja voimme vaatia sinulta kohtuullisten palvelumaksujen maksamista sekä vähentää nämä käyttämästäsi maksutavasta. Emme ole vastuussa sinulle tämän kohdan perusteella aiheutuvista menetyksistä, vastuista, kuluista, vahingoista, maksuista tai menoista siinä määrin kuin laki sen sallii.
10. Palautukset ja hyvitykset
10.1 Palautuskäytännöt ovat osa näitä ehtoja, joiden perusteella käytät verkkosivustoamme.
10.2 Jos et ole täysin tyytyväinen tilaukseesi, voit lähettää meille sähköpostia ilmoittaen palautettavan tuotteen ja palauttaa sen meille. Peruuttamisaika on 30 päivää siitä päivästä, jona sinä tai puolestasi nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusliike, nouti tai sai haltuunsa viimeisen tuotteen.
10.3 Palautus sekä siitä aiheutuvat kustannukset ovat asiakkaan vastuulla ja asiakkaan on maksettava ne.
10.4 Asiakkaalla on oikeus hyvitykseen vasta, kun olemme vastaanottaneet tuotteen. Tarkastamme palautetun tuotteen sen saapuessa.
10.5 Sinun tulee varmistaa, että tuote palautetaan meille samassa kunnossa kuin sen vastaanotit ja että se on asianmukaisesti pakattu. Tuotetta on käytettävä; etikettien on oltava koskemattomat, ja tuotteen on oltava alkuperäispakkauksessaan. Jos tuote palautetaan meille hyväksymättömässä kunnossa, pidätämme oikeuden olla hyväksymättä palautusta.
10.6 Palautusten käsittelyaika riippuu tilauksestasi.
10.7 Jos olemme tyytyväisiä palauttamasi tuotteen kuntoon, lähetämme sinulle sähköpostin hyväksyäksemme palautuksen. Hyvitys maksetaan viipymättä tilauksessa käytettyyn maksutapaan sen jälkeen, kun olemme ilmoittaneet palautuksen hyväksymisestä.
10.8 Peruuttaminen katsotaan suoritetuksi, kun olemme vastaanottaneet fyysiset tavarat.
11. Alennuskuponit
11.1 Voit käyttää kampanja- tai alennuskuponkejamme maksaessasi tuotteita sivustolla.
11.2 Kuponin tai alennuksen lunastamiseksi kuponki- tai alennuskoodi on syötettävä tilauksen kassasivulla.
11.3 Kun kuponki- tai alennuskoodi on syötetty ja aktivoitu, kuponki tai alennus hyvitetään tilauksesi kokonaissummasta kassalla.
11.4 Voit lunastaa tai käyttää vain yhtä kampanja- tai alennuskuponkia per tilaus.
11.5 Kampanjakuponin saldolla ei kerry korkoa eikä sillä ole käteisarvoa.
11.6 Jos kampanjakuponin saldo ei riitä kattamaan tilaustasi, voit maksaa erotuksen käyttämällä sivustolla saatavilla olevaa muuta maksutapaa.
11.7 Jos käytit kampanjakuponkia tilaukseen, joka on palautettu, kampanjakuponin arvoa ei palauteta sinulle. Jos kuitenkin maksoit osan tilauksesta muulla maksutavalla, tämä osa voidaan palauttaa.
12. Sallittu käyttö
12.1 Et saa tehdä seuraavia toimia ("Kielletyt toimet"):
(a) käyttää verkkosivustoamme tavalla, joka aiheuttaa tai voi aiheuttaa vahinkoa verkkosivustolle tai heikentää sen suorituskykyä, saatavuutta tai saavutettavuutta;
(b) käyttää verkkosivustoamme laittomasti, petollisesti tai haitallisesti tai mihinkään laittomaan, petolliseen tai haitalliseen tarkoitukseen tai toimintaan liittyen;
(c) käyttää verkkosivustoamme kopioimaan, tallentamaan, isännöimään, välittämään, lähettämään, käyttämään, julkaisemaan tai jakamaan mitään materiaalia, joka koostuu tai on linkitetty vakoiluohjelmiin, tietokoneviruksiin, troijalaisiin, matoihin, näppäinten tallentajiin, rootkitteihin tai muuhun haitalliseen tietokoneohjelmistoon;
(d) suorittaa mitään järjestelmällisiä tai automatisoituja tiedonkeruutoimia (mukaan lukien scraping, datan louhinta, tiedon poiminta tai tietojen kerääminen) verkkosivustollamme tai siihen liittyen ilman nimenomaista kirjallista suostumustamme;
(e) saada pääsyä tai olla vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa käyttämällä mitä tahansa robottia, spideria tai muuta automatisoitua keinoa;
(f) rikkoa verkkosivustomme robots.txt-tiedostossa esitettyjä ohjeita;
(g) käyttää verkkosivustoltamme kerättyjä tietoja mihinkään suoramarkkinointitoimenpiteisiin (mukaan lukien sähköpostimarkkinointi, tekstiviestimarkkinointi, puhelinmyynti tai suoramainonta);
(h) käyttää verkkosivustoltamme kerättyjä tietoja ottaakseen yhteyttä yksityishenkilöihin, yrityksiin tai muihin henkilöihin tai tahoihin;
(i) käyttää tai ohjata verkkosivuston käyttöä millä tahansa laitteilla, ellei Teille ole nimenomaisesti myönnetty lupaa siihen;
(j) käyttää verkkosivuston infrastruktuuria suoraan tai epäsuorasti käynnistääkseen, levittääkseen, osallistuakseen, ohjatakseen tai yrittääkseen suorittaa hakkerointi- tai kaistanleveyden ylikuormitushyökkäyksiä, tai lähettääkseen haitallisia tai mahdollisesti vahingollisia verkkoviestejä millekään laitteelle, oli se sitten meidän omistamamme tai ei;
(k) kopioida, julkaista, muokata, kääntää, dekompiloida, purkaa, suorittaa käänteistä suunnittelua (reverse engineer) tai muutoin yrittää saada selville verkkosivuston rakennetta tai lähdekoodia tai päästä siihen käsiksi suoraan tai epäsuorasti (oli tarkoituksena luoda johdannaisteoksia lähdekoodista tai muutoin);
(l) käyttää tai käyttää verkkosivustoa kehittääkseen vastaavaa tai kilpailevaa tuotetta tai palvelua, tai toimittaakseen tuotteen vertailun tai vertailututkimuksen kolmansille osapuolille;
(m) myydä, luovuttaa, alilisensoida, siirtää, jakaa tai vuokrata pääsyänne verkkosivustoon;
(o) tehdä verkkosivustosta kolmansien osapuolten saatavilla yksityisen tietoverkon kautta;
(p) muokata tai muuttaa sisältöä tai paperi- tai digitaalisia kopioita verkkosivustoltamme tulostetuista tai kopioiduista materiaaleista millään tavalla;
(q) käyttää verkkosivustoa tavalla, jota kieltää jokin Teidän verkkosivuston käyttöönne sovellettava laki tai säädös.
(r) tehdä luvattomia pyyntöjä tai tehdä tilauksia; tai
(s) tehdä spekulatiivisia, vääriä tai petollisia tilauksia.
12.2 Te myönnätte olevanne vastuussa meille kaikista vahingoista, menetyksistä, vastuista, kustannuksista tai kuluista, joita meille aiheutuu tai on aiheutunut mistä tahansa Teidän toimeenpanemastanne tai valtuuttamastanne kielletystä toimenpiteestä tai sen yhteydessä.
12.3 Suostutte ilmoittamaan meille mahdollisimman pian sen jälkeen, kun saatte tietää, että joku on toimeenpannut kielletyn toimenpiteen. Avustatte meitä kohtuullisesti kaikissa tutkinnassa, joita käynnistämme antamanne tiedon perusteella.
12.4 Teidän on varmistettava, että kaikki tiedot, jotka annatte meille verkkosivustomme kautta tai siihen liittyen tai tuotteiden yhteydessä:
(a) ovat tosia, tarkkoja, ajantasaisia ja täydellisiä, eivätkä ne ole harhaanjohtavia;
(b) noudattavat kaikkia sovellettavia lakeja ja säädöksiä;
(c) eivät loukkaa kenenkään yksityisyyttä, tietosuojaa, luottamuksellisuutta, immateriaalioikeuksia tai muita oikeuksia; ja
(d) eivät ole loukkaavia, solvaavia, pornografisia, herjaavia, epäluotettavia, harhaanjohtavia, laittomia tai muutoin sopimattomia.
12.5 Teidän on viipymättä toimitettava meille kaikki pyytämämme asiakirjat tai muut tiedot henkilöllisyytenne todentamiseksi. Päivitätte viipymättä kaikki meille antamanne tiedot siten, että ne ovat aina täydellisiä ja oikeita.
12.6 Teidän on noudatettava kaikkia sovellettavia lakeja liittyen verkkosivuston käyttöönne, ja teidän ainoa vastuunne on varmistaa, että noudatatte näitä lakeja, olipa kyse sitten asuinmaastanne, sijainnista, josta käytätte verkkosivustoa, tai muusta syystä.
12.7 Ottakaa meihin yhteyttä sähköpostitse, jos saatte tietää mistä tahansa verkkosivustollamme olevasta aineistosta tai toiminnoista, jotka rikkovat näitä käyttöehtoja.
13. Linkit verkkosivustollemme
13.1 Linkit verkkosivustoltamme muihin kolmansien osapuolten tarjoamiin verkkosivustoihin ja resursseihin on tarkoitettu vain tiedon antamiseksi. Linkkejä verkkosivustoltamme muihin verkkosivustoihin ja resursseihin ei tule pitää meidän suosituksenamme tai hyväksyntänämme kyseisistä linkatuista verkkosivustoista tai resursseista tai niistä saatavasta tiedosta.
13.2 Te tunnustatte ja hyväksytte, että meillä ei ole oikeuksia tai määräysvaltaa muiden verkkosivustojen ja resurssien sisältöön, jotka ovat linkitettyjä tai viitattuja verkkosivustollamme.
13.3 Voitte linkittää kotisivullemme, edellyttäen että teette sen reilulla ja laillisella tavalla ettekä vahingoita mainettamme tai hyödynnä sitä.
13.4 Et saa luoda linkkiä siten, että se antaa vaikutelman mistään muodosta yhteydestä, hyväksynnästä tai suosituksesta meidän taholtamme, jos sellaista ei ole.
13.5 Et saa linkittää verkkosivustoamme millään verkkosivustolla, jota et omista.
13.6 Et saa kehystää verkkosivustoamme millään muulla sivustolla, eikä luoda linkkiä verkkosivustomme muuhun osaan kuin etusivulle.
13.7 Pidätämme oikeuden peruuttaa linkitysluvan ilman erillistä ilmoitusta.
13.8 Verkkosivuston, johon linkität, on noudatettava kaikilta osin hyväksyttävää käyttöä koskevan käytäntömme sisältöstandardeja (ks. kohta 12 yllä).
13.9 Ota meihin yhteyttä saadaksesi etukäteissuostumuksemme kaikille verkkosivustollemme osoitetuille linkeille, jotka eivät noudata tämän kohdan 13 määräyksiä.
14. Immateriaalioikeudet
14.1 Verkkosivuston koodi, rakenne ja järjestely ovat immateriaalioikeuksien suojaamia.
14.2 Olemme verkkosivuston, sen sisällön ja siellä julkaistujen aineistojen kaikkien immateriaalioikeuksien omistaja tai lisenssinhaltija. Näitä teoksia suojaavat soveltuvat lait ja sopimukset maailmanlaajuisesti. Kaikki oikeudet pidätetään.
14.3 Saat käyttää verkkosivustoa ja sen sisältöä vain henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön ja näiden ehtojen mukaisesti. Verkkosivuston sisältöön kuuluu myös tuotteisiin liittyvä aineisto.
14.4 Sitoudut ilmoittamaan meille kaikista epäillyistä immateriaalioikeuksien loukkauksista, jotka koskevat meitä.
14.5 Et saa käyttää tavaramerkkejämme ilman etukäteistä kirjallista lupaamme, ellei ne ole osa materiaalia, jota käytät (ja jonka tarkasti toistat) kohdan 13 mukaisesti.
15. Tietosuoja
15.1 Tietosuojakäytäntömme on osa näitä ehtoja ja edellytyksiä, joiden nojalla voit käyttää verkkosivustoamme.
15.2 Käytämme evästeitä verkkosivustollamme. Käytämme evästeitä myös seuratakseen, miten asiakkaamme mieluiten käyttävät sivustoamme. Hyväksymällä nämä ehdot suostut myös evästeiden käyttämiseen tätä tarkoitusta varten. Lisätietoja evästeistä löydät tietosuojakäytännöstämme.
15.3 Kun toimitat meille henkilötietojasi, käsittelemme näitä henkilötietoja ajoittain ohjeidesi mukaisesti ja ryhdymme kohtuullisiin turvallisuustoimiin suojellaksemme niitä luvattomalta ja lainvastaiselta käsittelyltä sekä satunnaiselta katoamiselta, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta.
15.4 Ellei erityistoimenpiteitä ole tarpeen tai toisin sovita kirjallisesti, tuotteiden myyntiin liittyviä tietoja ja asiakirjoja voidaan vaihtaa meidän välillä, ja erityisesti ne voidaan saattaa saataville sähköisessä muodossa kaikille työntekijöillemme, johtajillemme, konsultteillemme tai edustajillemme.
16. Virukset
16.1 Emme takaa, että verkkosivustomme on turvallinen tai vapaa virheistä tai viruksista.
16.2 On sinun vastuullasi konfiguroida tietotekniikkasi, tietokoneohjelmasi ja alusta verkkosivustollemme pääsemiseksi. Sinun on käytettävä omaa virustorjuntaohjelmistoasi.
16.3 Et saa väärinkäyttää verkkosivustoamme tahallisesti levittämällä viruksia, troijalaisia, matoja, loogisia pommeja tai muuta haitallista tai teknisesti vahingollista aineistoa.
16.4 Et saa yrittää päästä luvattomasti verkkosivustollemme, sille palvelimelle, jolla verkkosivustomme sijaitsee, tai millekään verkkosivustoamme liitetyistä palvelimista, tietokoneista tai tietokannoista.
16.5 Et saa hyökätä verkkosivustoamme vastaan palvelunestohyökkäyksellä tai hajautetulla palvelunestohyökkäyksellä.
16.6 Mikäli uskomme, että olet rikkonut tämän kohdan 16 määräyksiä, oikeutesi käyttää verkkosivustoamme päättyy välittömästi. Voimme ilmoittaa mahdollisesta rikkomuksesta asianomaisille lainvalvontaviranomaisille ja teemme niin, jos sovellettava laki sitä edellyttää.
17. Vastuu
17.1 Kohdan 17.13 säännöksiä noudattaen vapautamme itsemme kaikesta vastuusta lain sallimassa laajuudessa emmekä ole vastuussa sinulle tai muille aiheutuneista menetyksistä, jotka johtuvat:
(a) kolmansien osapuolten sisällöstä tai käyttäjien tuottamasta sisällöstä;
(b) meidän sisällöstämme, erityisesti sisällön tarkkuudesta, täydellisyydestä tai ajantasaisuudesta;
(c) tuotteista, erityisesti laadusta, kuvista, kuvauksesta tai teknisistä tiedoista, kuvauksen mukaisuudesta ja tuotteiden soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen;
(d) näihin ehtoihin tai verkkosivustoomme sisältyviin tietoihin tai näiden ehtojen tai verkkosivustomme tarjoamien toimintojen varaan tukeutumisesta;
(e) verkkosivustolle tai sen osaan pääsyn estymisestä, pääsyn keskeytymisestä tai sen osittaisesta tai virheellisestä toiminnasta milloin tahansa; ja
(f) mistä tahansa velvoitteidemme täyttämisen epäonnistumisesta tai viivästymisestä, riippumatta siitä, ilmoitammeko sinulle, jos ja siltä osin kuin epäonnistuminen tai viivästys johtuu meidän kohtuullisen kontrollimme ulkopuolella olevasta olosuhteesta, mukaan lukien tietoliikennehäiriöt, sähkökatkokset, terrori-iskut, polttoainelakat, huono sää, tietokoneviat, toimittajien toimitusviat, työriidat sekä työntekijöiden puuttuminen sairauden tai vamman vuoksi, ja tällaisten olosuhteiden vaikutuksesta kärsivien velvoitteiden täyttämiselle varattu aika pidennetään vastaavasti.
17.2 Emme ole vastuussa sinulle (oli kyse sitten sopimusperusteisesta vastuusta, deliktistä (mukaan lukien huolimattomuus), lakisääteisen velvollisuuden rikkomuksesta tai muusta) voittotappioista, liiketoimintamahdollisuuksien menetyksestä, liikearvosta, säästöjen tai etujen menetyksestä emmekä mistään muodosta epäsuoria, erityisiä tai välillisiä vahinkoja, vaikka tällainen vahinko olisi kohtuudella ollut ennakoitavissa tai osapuoli olisi ollut tietoinen sen mahdollisuudesta.
17.3 Vastuumme, joka aiheutuu suoraan tai epäsuorasti näistä ehdoista (mukaan lukien tuotteiden ostaminen meiltä näiden ehtojen nojalla) tai jota ei muutoin nimenomaisesti ole suljettu pois näissä ehdoissa, rajoittuu siihen suurempaan seuraavista: 1 000 USD tai viisi (5) kertaa sen hinnan, jonka olet maksanut vastuuta aiheuttaneista tuotteista. Tämän vastuunrajoituksen määrää vähennetään kaikilla maksamattomilla summilla, joita olet meille velkaa.
17.4 Kaikki vaatimukset sopimusrikkomuksesta, deliktistä (mukaan lukien huolimattomuus), lakisääteisen velvollisuuden rikkomuksesta tai muusta, jotka johtuvat tai liittyvät näihin ehtoihin, on esitettävä yhden (1) vuoden kuluessa teosta tai laiminlyönnistä, josta vahinko tai kustannus olisi aiheutunut.
17.5 Ellei lain mukaan ole estettä vaatimusten pois sulkemiselle tai rajoittamiselle, sinulla ei ole oikeutta henkilökohtaisesti esittää näistä ehdoista johtuvia tai niihin liittyviä vaatimuksia ketään työntekijäämme, toimihenkilöämme, konsulttiamme tai muuta edustajaamme vastaan, jotka ovat osallistuneet asiaankuuluvien velvoitteiden täyttämiseen.
17.6 Kaikki sopimusperusteiset tai sopimukseen kuulumattomat lausunnot tai takuut sekä kaikki lailla, tavallisella oikeudella, tavan, kauppatavan tai muutoin ilmenevät takuut, ehdot, sitoumukset ja velvoitteet (mukaan lukien nimenomaiset tai oletetut sitoumukset tyydyttävästä laadusta, kuvauksen mukaisuudesta ja soveltuvuudesta tarkoitettuun käyttötarkoitukseen) on suljettu pois siinä laajuudessa kuin laki sallii.
17.7 Vaatimus voidaan esittää meitä (mukaan lukien työntekijämme, toimihenkilömme tai konsulttimme) vastaan ainoastaan teon tai laiminlyönnin perusteella. "Teko tai laiminlyönti" sisältää myös sarjan toisiinsa liittyviä tekoja tai laiminlyöntejä, saman teon tai laiminlyönnin toistumisen toisiinsa liittyvässä sarjassa tai samankaltaiset teot tai laiminlyönnit toisiinsa liittyvässä sarjassa, ja se kattaa kaikki tästä asiasta nousevat vaatimukset.
17.8 Tässä kohdassa 17 säädetyt rajoitukset koskevat kokonaisvastuuttamme sinua kohtaan (mukaan lukien muut kolmannet osapuolet, joille olemme vastuussa suostumuksellamme tai ilman sitä) yhtä vaatimusta kohden, ja sinä sekä kaikki tällaiset muut henkilöt voivat yhdessä esittää vain yhden vaatimuksen meitä vastaan samasta vahingosta.
17.9 Jos vastuunrajoitus soveltuu riippumatta määrästä, rajoitus koskee koko palvelun tarjoamista tai tuotteen toimittamista meidän toimesta, eikä erillisiä yhteenlaskettuja vastu rajoituksia sovelleta sinuun, mihinkään konserniyhtiöön, johon kuulut, tai konsernikäyttäjän nimeämiin henkilöihin.
17.10 Jos olemme kanssasi yhteisvastuussa toisen osapuolen kanssa, olemme velvollisia korvaamaan vain sen osuuden, joka kohtuudella voidaan katsoa johtuvan meidän virheestämme. Emme ole velvollisia maksamaan sellaista osuutta, joka johtuu toisen osapuolen virheestä ja josta kyseinen toinen osapuoli muuten olisi vastuussa.
17.11 Mikä tahansa meille sinua kohtaan mahdollisesti kuuluva vastuu vähennetään sillä osuudella, josta toinen osapuoli olisi ollut vastuussa, mikäli jokin seuraavista toteutuisi:
(a) olisit myös tehnyt vaatimuksen tai valituksen kyseistä toista osapuolta vastaan; tai
(b) me olisimme tehneet vaatimuksen kyseistä toista osapuolta vastaan Civil Liability (Contribution) Ordinance -asetuksen tai muun asiaankuuluvan lain nojalla muussa relevantissa lainkäyttöalueessa tai muuten hakeneet korvausta kyseiseltä toiselta osapuolelta.
17.12 Määritettäessä, onko muilla osapuolilla vastuuta sinua kohtaan, ei oteta huomioon sitä, ettet voisi ryhtyä toimenpiteisiin toista osapuolta vastaan siksi, että vaatimukset tätä osapuolta vastaan ovat vanhentuneet, että kyseisellä osapuolella ei ole riittävästi varoja, että kyseinen osapuoli vetoaa vastuuvapautuksiin tai vastuunrajoituksiin, tai että kyseinen osapuoli ei enää ole olemassa.
17.13 Näiden ehtojen vastuuvapautukset ja vastuunrajoitukset eivät vaikuta meidän vastuuseemme:
(a) kuolemantapauksissa tai henkilövahingossa, joka johtuu meidän huolimattomuudestamme;
(b) petoksesta tai ammattivelvollisuuksien törkeästä rikkomisesta;
(c) muusta vastuusta, jota ei voida sulkea pois tai rajoittaa siinä lainkäyttöalueessa, jossa asiaankuuluva vaatimus esitetään, mukaan lukien rajoitukset oikeudelle rajoittaa vastuutamme; ja
(d) kaikissa muissa tapauksissa rajoittaa vastuumme määrään, joka on alle sovellettavien lakien tai asetusten asianomaista vaatimusta koskevan vähimmäismäärän, jolloin kyseinen vähimmäismäärä korvaa muuten sovellettavan määrän.
17.14 Nämä määräykset muodostavat täydellisen luettelon oikeussuojakeinoista, jotka ovat kunkin osapuolen tai kolmannen osapuolen käytettävissä mitä tahansa osapuolta vastaan näiden ehtojen nojalla tai niitä koskevien asioiden yhteydessä.
18. Korvausvelvollisuus
18.1 Pyynnöstämme sinä korvaat ja pidät hyvitettyinä korvattavat osapuolet kokonaisuudessaan kaikista vaatimuksista, kuluista ja tappioista, joita korvattavat osapuolet voivat kärsiä tai saada ja jotka aiheutuvat tai liittyvät:
(a) mistä tahansa olennaisesta rikkomuksesta, jonka sinä teet näiden ehtojen määräyksiä kohtaan;
(b) mistä tahansa petoksesta, huolimattomuudesta, väärinkäytöstä tai törkeästä huolimattomuudesta, johon syyllistyt näiden ehtojen mukaisten velvollisuuksiesi yhteydessä; ja
(c) verkkosivustomme käytöstä.
18.2 Meillä on oikeus vaatia sinulta korvausta kaikista kustannuksista, joita me kohtuudella aiheutamme korvauksen alaisen vaatimuksen yhteydessä, ja kaikki tällaiset kustannukset ovat maksettavissa pyynnöstä.
19. Ylivoimainen este
19.1 Jos ylivoimainen este jatkuu yli viikon, voimme purkaa nämä ehdot välittömästi kirjallisella ilmoituksella ilman muita velvollisuuksia lukuun ottamatta palauttaa kaiken summan, jonka olet jo maksanut vielä toimittamattomista tuotteista.
19.2 Säilytämme oikeuden ylivoimaisen esteen sattuessa käyttää täyttä harkintavaltaa sen ratkaisemiseksi, mikä on tarpeen täyttääksemme velvollisuutemme täysimääräisesti näiden ehtojen mukaisesti.
20. Muutokset
20.1 Saatamme muuttaa näitä sopimusehtoja ajoittain. Ilmoitamme sinulle etukäteen kaikista olennaisista muutoksista, joiden uskomme saattavan olla sinulle haitallisia. Ilmoitamme sinulle kaikista muutoksista näihin sopimusehtoihin. Sovellettavat sopimusehdot koskevat verkkosivustomme käyttöä ja verkkosivustomme kautta tarjottavia tuotteita.
20.2 Jos et hyväksy muutettuja sopimusehtoja, sinun on lopetettava verkkosivustomme käyttö tai lopetettava tuotteidemme ostaminen.
20.3 Jos olet antanut nimenomaisen suostumuksesi näihin sopimusehtoihin, pyydämme sinulta nimenomaista suostumusta muutettuihin sopimusehtoihin ennen ensimmäistä ostostasi sen jälkeen, kun muutos tulee voimaan. Jos et anna nimenomaista suostumustasi ja hyväksyntääsi muutetuille sopimusehdoille meille määräämässä ajassa, sinun on lopetettava verkkosivuston käyttö tai lopetettava tuotteidemme ostaminen.
21. Sopimusrikkomus
21.1 Ilman rajoitusta muihin oikeuksiimme näiden ehtojen mukaisesti, jos rikot näitä ehtoja millään tavalla, tai jos meillä on kohtuulliset perusteet uskoa, että olet rikkonut näitä ehtoja millään tavalla, voimme:
(a) lähettää sinulle yhden tai useampia virallisia varoituksia;
(b) väliaikaisesti keskeyttää pääsysi verkkosivustollemme;
(c) keskeyttää tilauksen käsittelyn väliaikaisesti;
(d) kieltäytyä hyväksymästä minkäänlaista maksua sinulta;
(e) kieltää sinua pysyvästi pääsemästä verkkosivustollemme;
(f) estää IP-osoitettasi käyttävät tietokoneet pääsemästä verkkosivustollemme;
(g) ottaa yhteyttä kaikkiin internet-palveluntarjoajiisi ja pyytää niitä estämään pääsysi verkkosivustollemme; tai
(h) ryhtyä oikeustoimiin sinua vastaan, olipa kyseessä sitten sopimusrikkomus tai muu syy.
21.2 Jos keskeytämme, kiellämme tai estämme pääsysi verkkosivustollemme tai osaan verkkosivustoa, et saa ryhtyä toimenpiteisiin, joilla kiertäisit tällaista keskeytystä, kieltoa tai estoa.
22. Päättäminen ja keskeyttäminen
22.1 Voit lopettaa verkkosivuston käytön milloin tahansa.
22.2 Voimme keskeyttää verkkosivuston tarjoamisen milloin tahansa mistä tahansa syystä joko ilmoituksella tai ilman.
22.3 Ilman, että kohta 22.2 rajoittaa tätä, voimme keskeyttää tai lopettaa pääsysi verkkosivustolle, jos verkkosivuston käyttösi voisi aiheuttaa minkä tahansa oikeudellisen vastuun tai häiritä muiden käyttökokemusta.
22.4 Jos keskeytämme tai lopetamme pääsysi verkkosivustolle, ilmoitamme siitä sinulle etukäteen. Siitä huolimatta voimme oman harkintamme mukaan keskeyttää tai lopettaa pääsysi verkkosivustolle välittömästi ja ilman ennakkoilmoitusta.
22.5 Emme takaa, että verkkosivustomme on aina saatavilla tai että se on saatavilla ilman katkoksia. Voimme keskeyttää, poistaa tai rajoittaa verkkosivustomme tai sen osan saatavuutta liiketoiminnallisista tai operatiivisista syistä. Annamme sinulle kohtuullisen ennakkoilmoituksen kaikista keskeytyksistä tai poistoista. Keskeytyksen, poistamisen, tai verkkosivuston muutoksen yhteydessä et ole oikeutettu korvaukseen tai muihin maksuihin.
23. Päättymisen vaikutukset
23.1 Näiden sopimusehtojen päättyminen lopettaa välittömästi kaikki palveluvelvoitteet asiakasta kohtaan.
23.2 Missään tilanteessa sinulla ei ole vaatimusta meitä kohtaan oikeuksien menetyksestä, liiketoiminnan omaisuuden menetyksestä tai mistään muusta menetyksestä, joka aiheutuu näiden sopimusehtojen päättymisestä mistä tahansa syystä.
23.3 Näiden sopimusehtojen päättyminen ei vaikuta jo kertyneisiin oikeuksiin tai niiden sopimusehtojen säännöksiin, jotka ehtojensa mukaan jatkavat voimassaoloaan tai tulevat voimaan myöhemmin. Kohdat 17 (Vastuu) ja 18 (Korvausvelvollisuus) säilyvät näiden sopimusehtojen päättymisen jälkeen.
24. Yleiset määräykset
24.1 Et saa siirtää mitään näiden ehtojen ja edellytysten nojalla olevista oikeuksistasi.
24.2 Näissä ehdoissa ja edellytyksissä säädetyt oikeudet, valtuudet ja oikeussuojakeinot (ellei nimenomaisesti toisin mainita) ovat kumulatiivisia eivätkä sulje pois lain tai muun perusteella olevia oikeuksia, valtuuksia tai oikeussuojakeinoja.
24.3 Ulkoistamme verkkosivuston isännöinnin kolmannelle osapuolelle.
24.4 Jos minkä tahansa näiden ehtojen ja edellytysten määräyksen pätevyys tai täytäntöönpanokelpoisuus rajoittuu soveltuvan lain nojalla millään tavalla, kyseinen määräys on pätevä ja täytäntöönpanokelpoinen siinä laajuudessa kuin kyseinen laki sallii. Mikään tällaisen määräyksen mitätöitävyys tai täytäntöönpanokelvottomuus ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen.
24.5 Oikeuden, valtuuden tai oikeussuojakeinon käyttämättä jättäminen tai viivästyminen näiden ehtojen tai lain nojalla ei muodosta luopumista kyseisestä oikeudesta, valtuudesta tai oikeussuojakeinosta. Jos me luovumme minkä tahansa näiden ehtojen rikkomuksesta, tällainen luopuminen ei tarkoita myöhemmän saman määräyksen rikkomuksen tai minkä tahansa muun määräyksen rikkomuksen luopumista.
24.6 Osapuolten oikeuksien käyttäminen näiden ehtojen ja edellytysten nojalla ei edellytä kolmannen osapuolen suostumusta.
24.7 Nämä ehdot ja edellytykset on laadittu sinun ja meidän hyödyksesi eivätkä ne ole tarkoitettu kolmansien osapuolten hyväksi tai täytäntöönpantaviksi.
25. Sovellettava laki
25.1 Nämä ehdot ja edellytykset, niiden kohde ja niiden syntyminen (sekä kaikki ei-sopimukselliset riidat tai vaatimukset) määräytyvät Hongkongin lakien mukaisesti ja niitä tulkitaan tämän mukaisesti.
25.2 Kaikki kiistat, erimielisyydet, riitatilanteet tai vaatimukset (mukaan lukien kaikki ei-sopimukselliset riidat tai vaatimukset), jotka johtuvat näistä ehdoista ja edellytyksistä tai ovat niihin yhteydessä, mukaan lukien niiden olemassaolo, pätevyys, tulkinta, täyttäminen, rikkominen tai päättäminen, tai kaikki ei-sopimuksellisiin velvoitteisiin liittyvät riidat, jotka johtuvat näistä ehdoista ja edellytyksistä tai ovat niihin yhteydessä, on alistettava välimiesmenettelyyn, jota hallinnoi formation ja ratkaistaan lopullisesti. Tämän välimieslausekkeen sovellettava laki on formation. Välimiesmenettelyn kotipaikka on formation. Välimiesmenettelyssä on yksi välimies. Menettely pidetään englannin kielellä.
26. Tulkinta
26.1 Näissä myyntiehdoissa: "Sopimus" tarkoittaa tilaustasi yhdestä tai useammasta tuotteesta näiden myyntiehtojen mukaisesti, jonka me hyväksymme kohdan 4.3 mukaisesti;
"Asiakas" tarkoittaa mitä tahansa luonnollista henkilöä, joka tekee tilauksen verkkosivustolla;
"Toimitusosoite" tarkoittaa kyseisessä tilauksessa ilmoitettua toimitusosoitetta;
"Arvioitu toimituspäivä" tarkoittaa tilauksen arvioitua toimituspäivää;
"Force Majeure" tarkoittaa tapahtumaa tai olosuhdetta, joka estää meitä täyttämästä velvoitetta näiden myyntiehtojen mukaisesti tai viivästyttää velvoitteen täyttämistä ja joka on vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella. Tapahtuma tai olosuhde johtuu syystä, joka on kohtuudella vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella eikä johdu siitä, ettemme olisi ryhtyneet kaikkiin tarvittaviin huolellisuustoimiin tällaisen laiminlyönnin tai viivästyksen estämiseksi, ja siihen kuuluu sota tai sodan uhka; ylivoimainen este; luonnon- tai ydinonnettomuudet; mellakat tai kansannousut; pandemiat; terrori-iskut; vahingonteot; tulipalo tai tulva; uuden lain tai hallinnollisen tai tuomioistuimen määräyksen noudattaminen; lentokenttien tai satamien sulkeminen; tai kaupalliset riidat, jotka eivät liity tapahtumasta tai tilanteesta kärsineeseen osapuoleen ja jotka johtavat työn keskeytymiseen tai hidastumiseen;
"Korvattavat osapuolet" tarkoittaa meitä, konserniin kuuluvia yhtiöitä sekä niiden toimihenkilöitä, työntekijöitä, urakoitsijoita ja edustajia;
"Immateriaalioikeudet" tarkoittaa kaikkia immateriaalioikeuksia, mukaan lukien patentit, tavaramerkit, mallioikeudet, tekijänoikeudet, tietokanta-oikeudet, liikesalaisuudet ja kaikki vastaavat oikeudet;
"Tilaus" tarkoittaa tilausta, jonka teet Verkkosivustomme kautta ostaaksesi yhden tai useamman tuotteen meiltä;
"Tilausvahvistus" tarkoittaa sähköpostiviestiä, jonka lähetämme sinulle vahvistaaksemme tilauksesi kohdan 4.3 mukaisesti;
"Maksunvälittäjä" tarkoittaa mitä tahansa kolmannen osapuolen maksun käsittelypalvelun tarjoajaa, jota käytämme;
"Tuote" tarkoittaa Verkkosivustollamme tarjottavaa tuotetta;
"Verkkosivusto" tarkoittaa verkkosivustoa;
"Verkkosivuston infrastruktuuri" tarkoittaa kaikkia järjestelmiämme (mukaan lukien koodi), jotka mahdollistavat, tarjoavat tai kuvaavat Verkkosivustoa;
26.2 Viittaukset "kohtiin" tarkoittavat näiden ehtojen kohtia.
26.3 Otsikot ovat vain viitteellisiä eikä niiden tule vaikuttaa näiden ehtojen tulkintaan tai rakenteeseen.
26.4 Yksikköä ilmaisevat sanat sisältävät monikon ja päinvastoin. Sukupuolta ilmaisevat termit kattavat kaikki sukupuolet, ja viittaukset henkilöihin tarkoittavat luonnollisia henkilöitä, yhteisöjä, yksiköitä, yhtiöitä tai henkilöyhtiöitä.
Ota yhteyttä sähköpostitse, jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita näitä ehtoja, Verkkosivustoa tai Tuotteita koskien.
Yhteystiedot
Kaupan nimi: Zeya
Company Name: Zeya Jewelry Group Limited
Company Number: 77782184
Osoite: Room 1911A, Unit F, 19/F, Golden Bear Centre, 66 Chai Wan Kok St, Chai Wan Kok, Hongkong
Sähköposti: support@zeya-brand.com
Puhelin: +1 (305) 745-7890
Aukioloajat:
Maanantaista lauantaihin: klo 9.00–18.00 (Keski-Euroopan aika)