Začni vračilo
Zahtevajte vračilo
Če želite začeti vračilo, pišite na support@zeya-brand.com s številko naročila ali e-poštnim naslovom, uporabljenim pri naročilu, in izdelki, ki jih želite vrniti. Povejte nam, če ima kaj napako ali je napačno dobavljeno, da lahko uredimo ustrezno odpravo težave. Pri zakonskem odstopu od pogodbe vam ni treba navesti razloga.
Za vračilo zaradi premisleka zaprosite v 30 koledarskih dneh po dostavi. Vračila se pošljejo na Kitajsko; pri vračilih zaradi premisleka stranke krijejo stroške mednarodnega povratnega pošiljanja. Preberite pravilnik o vračilih denarja za celoten naslov, pogoje upravičenosti, roke in svoje zakonske pravice.
Ta obrazec za vračilo ni obvezen. V paket priložite podatke za identifikacijo naročila in shranite dokazilo o pošiljanju. Natisnjen obrazec ali odgovor podpore ni pogoj za zakonski odstop od pogodbe. Krijemo potrebne stroške vračila zaradi naših napak in kadar to zahteva zakon.
Kontaktirajte ZEYA
ZEYA upravlja družba Zeya Jewelry Group Limited, številka družbe 77782184.
Registrirani poslovni naslov: Room 1911A, Unit F, 19/F, Golden Bear Centre, 66 Chai Wan Kok Street, Tsuen Wan, Hong Kong. To ni naslov za vračila.
E-pošta: support@zeya-brand.com
Telefon: +1 305-745-7890
Podpora strankam: od ponedeljka do sobote, 09:00-18:00 po lokalnem srednjeevropskem času (CET/CEST).
