Alessia Pillow Shoulder Tote

ZEYA is a trend-led fashion brand built around tijdloze, confident style — clothing designed to feel wearable, put-together, and never overdone.

We bring you the latest looks in dresses, jackets, matching sets, bags and shoes, plus a curated jewelry edit to finish every outfit — and our mission is simple: make on-trend fashion affordable and accessible worldwide.

Popular on Instagram and regularly worn by creators and influencers, and because we produce collections in limited runs, favorites often sell out before we can restock.

Every order is covered by free worldwide shipping, 30-day returns, and our risk-free money-back guarantee.

ZEYA werkt samen met een zorgvuldig geselecteerd netwerk van productionspartners. Elke fabrikant waarmee we samenwerken wordt getoetst aan onze normen voor vakmanschap, eerlijke arbeidsomstandigheden en consistente kwaliteit. Elk stuk ondergaat een kwaliteitscontrole voordat het wordt verzonden, zodat de pasvorm, stof en afwerking overeenkomen met wat je op de site ziet.

Wat materialen betreft kiezen we steeds vaker voor natuurlijke en natuurlijke blend-stoffen zoals katoen, linnen en viscose, en werken we eraan om meer gerecyclede vezels in onze collecties op te nemen. Onze bestellingen worden ook verzonden in gerecyclede en recycleerbare verpakking om onnodig afval te verminderen.

We zijn eraan toegewijd om in de loop der tijd verantwoordelijker te produceren - door duurzame, meerdere keren draagbare stijlen te verkiezen boven wegwerpmode - en als je ooit een specifieke vraag hebt over een product of zijn materialen, helpt ons team je graag support@zeya-brand.com.

Elke productpagina bevat een gedetailleerde maatgids met maten. We raden aan deze te raadplegen voordat je bestelt, vooral als je tussen maten zit of nieuw bent bij ZEYA. De maten vallen over het algemeen waar, maar de pasvorm kan per stijl iets verschillen (ruime stukken vallen genereus uit, nauwsluitende stijlen sluiten beter aan bij je gebruikelijke maat).

Als je tussen twee maten zit, raden we je aan één maat groter te kiezen voor een comfortabelere pasvorm. Nog steeds onzeker? Stuur ons een e-mail op support@zeya-brand.com met je maten en het stuk dat je in het oog hebt, en we helpen je de juiste maat te vinden.

Ja! We bieden gratis verzending aan op alle bestellingen, zonder minimale aankoop vereist en zonder douanekosten.

Het leveringstijdframe bestaat uit twee delen:

1) Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen voor orderbevestiging, kwaliteitscontrole en verpakking.

2) Levertijd (per bestemming):

• Duitsland (DHL Paket): 5-8 werkdagen
• Oostenrijk (Österreichische Post): 5-8 werkdagen
• Zwitserland (Swiss Post): 5-8 werkdagen
• Italië (Poste Italiane): 5-8 werkdagen
• Frankrijk (La Poste): 5-8 werkdagen
• Spanje (Correos): 5-8 werkdagen
• Portugal (CTT): 5-8 werkdagen
• Verenigd Koninkrijk (Royal Mail): 5-8 werkdagen
• Ierland (An Post): 5-8 werkdagen
• Verenigde Staten (USPS): 5-8 werkdagen
• Canada (Canada Post): 5-8 werkdagen
• Australië (Australia Post): 5-8 werkdagen
• Nieuw-Zeeland (New Zealand Post): 5-8 werkdagen
• Denemarken (PostNord): 5-8 werkdagen
• Zweden (PostNord): 5-8 werkdagen
• Noorwegen (Posten): 5-8 werkdagen
• Overig Europa (lokale postbezorger): 5-8 werkdagen
• Overige wereld (lokale postbezorger): 5-12 werkdagen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsemail met een trackinglink zodat je je pakket elke stap van de weg kunt volgen.

Niet de perfecte pasvorm? Je kunt elk item binnen 30 dagen na levering retourneren voor volledige terugbetaling. Stuur gewoon een e-mail naar support@zeya-brand.com en wij sturen je de retourinstructies.

Zodra je retour ons magazijn bereikt, worden terugbetalingen meestal binnen 5-7 werkdagen verwerkt naar je originele betaalmethode. Als je artikel beschadigd is aangekomen of je het verkeerde stuk hebt ontvangen, neem dan meteen contact op en wij zullen het kosteloos voor je regelen.

We bieden een breed scala aan veilige betalingsmogelijkheden, zodat je kunt afrekenen op een manier die het beste voor je uitkomt:

• PayPal
• Visa, Mastercard & American Express (credit en debit)
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• Bancontact
• Przelewy24
• BLIK
• Multibanco
• Trustly
• PayU
• MyBank
• UnionPay

Elke betaling wordt verwerkt via een versleutelde verbinding, je kaart wordt alleen belast wanneer je bestelling is bevestigd, en je volledige kaartgegevens worden nooit opgeslagen of met ons gedeeld. Als je tegen problemen aanloopt bij het afrekenen, bereik ons op support@zeya-brand.com en we helpen je meteen.

Ons klantenserviceteam helpt je graag met bestellingen, retourzendingen, maatgevingen of iets anders. De snelste manier om ons te bereiken is per e-mail op support@zeya-brand.com. We reageren meestal binnen 24 uur op werkdagen.

Je kunt ook met ons chatten via het chatvenster in de rechterbenedenhoek van elke pagina tijdens kantooruren (CET, ma-vr).