Celeste tinklinės Mary Jane balerinos

ZEYA yra tendencingų madų prekės ženklas, kuris sukurtas aplink be laiko madą ir pasitikintį savimi stilių — drabužiai, kurie atrodo nešiojami, suderinti ir niekada per daug.

Mes suteikiame jums naujausius dizainus suknelėse, švarakuose, komplektuose, krepšiuose ir avalynėje, taip pat kuruotą papuošalų kolekciją kiekviename asamblyje — ir mūsų misija yra paprasta: padaryti madingą madą prieinamą ir pasiekiamą visame pasaulyje.

Populiaru „Instagram" ir reguliariai dėvi kūrėjai ir influenceriai, o kadangi mes gaminame kolekciją ribotais tiražais, mėgstamiausi variantai dažnai išsibaigia prieš tai, kai galime persaugoti atsargas.

Kiekvienas užsakymas yra padengiamas nemokamu pasaulinių prekių siuntinimu, 30 dienų grąžinimu ir mūsų be rizikos grąžinimo garantija.

ZEYA bendradarbiauja su kruopščiai atrinktu gamybos partnerių tinklu, ir kiekvienas gamintojas, su kuriuo mes bendradarbiaujame, yra patikrintas pagal mūsų standartus dėl rankų darbo kokybės, sąžiningų darbo sąlygų ir nuoseklios kokybės. Kiekvienas gaminys praeina kokybės kontrolę prieš siuntimą, todėl išvaizdą, audinį ir apdailą atitinka tai, ką matote svetainėje.

Dėl medžiagų, vis dažniau rinkimės natūralias ir mišrias natūralias medžiagas, tokias kaip medvilnė, linas ir viskozė, ir stengiamės į mūsų kolekciją įtraukti daugiau perdirbtos skaidulos. Mūsų užsakymai taip pat siunčiami iš perdirbto ir perdirbamo pakavimo, kad padėtume sumažinti nereikalingus atliekus.

Esame įsipareigoję laikui bėgant gaminti atsakingiau — pirmenybę teikdami ilgalaikėms, nešiojinamoms stiliyaus, o ne greitai nusidėvinčiai madai — ir jei kada nors turite konkretų klausimą apie produktą ar jo medžiagas, mūsų komanda noriai padės adresu support@zeya-brand.com.

Kiekviename produkto puslapyje yra detalus dydžio lentelė su matmenimis. Rekomenduojame ją patikrinti prieš užsakydami, ypač jei neatitinkate standartinio dydžio arba esate nauji ZEYA klientai. Dydžiai paprastai atitinka standartą, tačiau pritaikymas gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo stiliaus (švelnus modeliai paprastai yra šiek tiek didesni, o pritiprinti stiliai artimesni jūsų įprastam dydžiui).

Jei neatitinkate dviejų dydžių, rekomenduojame pasirinkti didesnį patogesniam pritaikymui. Vis dar neišsiaiškinęte? Parašykite mums el. paštu support@zeya-brand.com su savo matmenimis ir produktu, kuriame esate suinteresuoti, ir padėsime jums pasirinkti tinkamą dydį.

Taip! Mes siūlome nemokamą pristatymą visoms užsakymams be minimalios pirkimo sumos ir be muitų.

Pristatymo laikas susideda iš dviejų dalių:

1) Apdorojimo laikas: 1-2 darbo dienos užsakymo patvirtinimui, kokybės patikrai ir pakavimui.

2) Pristatymo laikas (pagal paskirties šalį):

• Vokietija (DHL Paket): 5-8 darbo dienos
• Austrija (Österreichische Post): 5-8 darbo dienos
• Šveicarija (Šveicarijos paštas): 5-8 darbo dienos
• Italija (Italijos paštas): 5-8 darbo dienos
• Prancūzija (La Poste): 5-8 darbo dienos
• Ispanija (Correos): 5-8 darbo dienos
• Portugalija (CTT): 5-8 darbo dienos
• Jungtinė Karalystė (Royal Mail): 5-8 darbo dienos
• Airija (An Post): 5-8 darbo dienos
• Jungtinės Valstijos (USPS): 5-8 darbo dienos
• Kanada (Kanados paštas): 5-8 darbo dienos
• Australija (Australijos paštas): 5-8 darbo dienos
• Naujoji Zelandija (Naujosios Zelandijos paštas): 5-8 darbo dienos
• Danija (PostNord): 5-8 darbo dienos
• Švedija (PostNord): 5-8 darbo dienos
• Norvegija (Posten): 5-8 darbo dienos
• Likusi Europa (vietinis pašto operatorius): 5-8 darbo dienos
• Likusi pasaulio dalis (vietinis pašto operatorius): 5-12 darbo dienų

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite patvirtinimo el. laišką su sekimo nuoroda, kad galėtumėte stebėti savo paketą kiekviename žingsnyje.

Netinkamas dydis? Bet kurį prekę galite grąžinti per 30 dienų nuo pristatymo ir gauti pilną refundą. Tiesiog rašykite mums į support@zeya-brand.com ir mes išsiųsime jums grąžinimo instrukcijas.

Kai jūsų grąžinta prekyba pasieks mūsų sandėlį, refundai paprastai apdorojami per 5-7 darbo dienas grąžinant į jūsų originalų mokėjimo būdą. Jei jūsų prekyba atėjo pažeista arba gavote netinkamą produktą, nedelsdami susisiekite su mumis ir mes tai ištaisysime jums nemokamai.

Mes siūlome platų saugių mokėjimo būdų asortimentą, kad galėtumėte atsiskaityti taip, kaip jums patogiausia:

• PayPal
• Visa, Mastercard ir American Express (kredito ir debeto kortelės)
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• Bancontact
• Przelewy24
• BLIK
• Multibanco
• Trustly
• PayU
• MyBank
• UnionPay

Kiekvienas mokėjimas apdorojamas užšifruotame ryšyje, jūsų kortelė debitinama tik patvirtinus užsakymą, ir mes niekada neišsaugome ar nesidalijamės jūsų pilnais kortelės duomenimis. Jei kyla problemų atliekant mokėjimą, susisiekite su mumis adresu support@zeya-brand.com ir mes iš karto padėsime.

Mūsų klientų aptarnavimo komanda čia, kad padėtų su užsakymais, grąžinimais, dydžio klausimais ar dar kuo nors. Greičiausias būdas su mumis susisiekti yra el. paštas: support@zeya-brand.com. Paprastai atsakome per 24 valandas darbo dienomis.

Taip pat galite pasikalbėti su mumis tiesiogiai per pokalbio langą dešiniajame apačiame puslapio kampe darbo valandomis (CET, pirm. pent.).