Privatumo strategija
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. sausio 21 d.
Ši Privatumo politika aprašo, kaip ZEYA (toliau – „Svetainė“, „mes“, „mums“ arba „mūsų“) renka, naudoja ir atskleidžia tavo asmens duomenis, kai lankaisi arba naudojiesi https://zeya-brand.com svetaine (toliau – „Svetainė“), naudojiesi mūsų paslaugomis, įsigyjai prekes iš mūsų ar kitaip bendrauji su mumis dėl Svetainės (kartu – „Paslaugos“). Šioje Privatumo politikoje „tu“ ir „tavo“ reiškia tave kaip Paslaugų naudotoją, nepriklausomai ar esi pirkėja, svetainės lankytoja ar kita asmeninė asmenybė, kurios duomenis surinkome pagal šią Privatumo politiką.
Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką. Naudodamasi ir pasiekdama bet kurią iš Paslaugų, sutinki su tavo duomenų rinkimu, naudojimu ir atskleidimu, kaip aprašyta šioje Privatumo politikoje. Jei nesutinki su šia Privatumo politika, prašome nenaudoti arba nepasiekti Paslaugų.
Privatumo politikos pakeitimai
Mes galime laikas nuo laiko atnaujinti šią Privatumo politiką, įskaitant siekdami atspindėti mūsų praktikų pokyčius arba dėl kitų operacinių, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Mes paskelbsime atnaujintą Privatumo politiką Svetainėje, atnaujinsime „Paskutinį atnaujinimą“ datą ir imsimės kitų teisės aktų reikalaujamų veiksmų.
Kaip renkami ir naudojami tavo asmens duomenys
Norėdami teikti Paslaugas, mes renkamės apie tave asmens duomenis iš įvairių šaltinių, kaip nurodyta žemiau. Surinktų ir naudojamų duomenų tipas priklauso nuo to, kaip bendrauji su mumis.
Be toliau nurodytų konkrečių naudojimo tikslų, mes galime naudoti surinktą informaciją tam, kad susisiektume su tavimi, teiktume ar gerintume Paslaugas, laikytumėmės galiojančių teisinių įsipareigojimų, taikytume galiojančias paslaugų sąlygas ir saugotume Paslaugas, mūsų teises bei mūsų vartotojų ar kitų asmenų teises.
Kokius asmens duomenis renkame
Asmens duomenų rūšis, kurią gauname apie tave, priklauso nuo to, kaip tu naudojiesi mūsų Svetainė ir Paslaugomis. Kai vartojame terminą „asmens duomenys“, turime omenyje informaciją, kuri identifikuoja, susijusi su, aprašo arba gali būti susieta su tavimi. Žemiau pateikti skyriai aprašo kategorijas ir konkrečias asmens duomenų rūšis, kurias renkame.
Informacija, kurią renkame tiesiogiai iš tavęs
Informacija, kurią tu tiesiogiai pateiki mums per Paslaugas, gali apimti:
- Kontaktinius duomenis, įskaitant tavo vardą, adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
- Užsakymų informaciją, įskaitant tavo vardą, atsiskaitymo adresą, pristatymo adresą, mokėjimo patvirtinimą, el. pašto adresą ir telefono numerį.
- Paskyros informaciją, įskaitant vartotojo vardą, slaptažodį, saugumo klausimus ir kitą informaciją, naudojamą paskyros saugumo tikslais.
- Klientų aptarnavimo informaciją, įskaitant informaciją, kurią nusprendi įtraukti į bendravimą su mumis, pavyzdžiui, kai siunči laišką per Paslaugas.
Kai kurios Paslaugų funkcijos gali reikalauti, kad tiesiogiai pateiktum tam tikrą informaciją apie save. Gali pasirinkti nepateikti šios informacijos, tačiau tai gali trukdyti naudotis arba pasiekti tam tikras funkcijas.
Informacija apie tavo naudojimą
Mes taip pat galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją apie tavo sąveiką su Paslaugomis („Naudojimo duomenys“). Tam galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas („Slapukai"). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie tai, kaip prieini ir naudoji mūsų Svetainę ir savo paskyrą, įskaitant įrenginio informaciją, naršyklės informaciją, tinklo ryšio duomenis, tavo IP adresą ir kitą informaciją, susijusią su sąveika su Paslaugomis.
Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių
Galiausiai mes galime gauti informaciją apie tave iš trečiųjų šalių, įskaitant pardavėjus ir paslaugų teikėjus, kurie gali rinkti informaciją mūsų vardu, pvz.:
- Bendrovės, kurios palaiko mūsų Svetainę ir Paslaugas, pavyzdžiui, Shopify.
- Mokėjimų apdorotojai, kurie renka mokėjimo informaciją (pvz., banko sąskaitos, kredito arba debeto kortelės duomenis, atsiskaitymo adresą), kad apdorotų tavo mokėjimą ir įvykdytų užsakymus bei suteiktų prašytas prekes ar paslaugas, siekiant vykdyti mūsų sutartį su tavimi.
- Kai lankaisi mūsų Svetainę, atveri arba spusteli mūsų siunčiamus el. laiškus arba sąveikauji su Paslaugomis ar skelbimais, mes arba su mumis dirbantys trečiųjų šalių teikėjai galime automatiškai surinkti tam tikrą informaciją naudodami interneto sekimo technologijas, pvz., pikselius, žiniatinklio beaconus, programinės įrangos kūrimo rinkinius, trečiųjų šalių bibliotekas ir slapukus.
Bet kokia informacija, gauta iš trečiųjų šalių, bus tvarkoma pagal šią Privatumo politiką. Taip pat žr. skyrių žemiau: Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos.
Kaip naudojame tavo asmens duomenis
- Prekių ir paslaugų teikimas. Mes naudojame tavo asmens duomenis teikdami Paslaugas, siekdami vykdyti sutartį su tavimi, įskaitant mokėjimų apdorojimą, užsakymų vykdymą, tau siunčiamas paskyrų, pirkinių, grąžinimų, keitimų ar kitų sandorių susijusias pranešimus, paskyros kūrimą, palaikymą ir administravimą, siuntimo organizavimą, grąžinimų ir keitimų palengvinimą bei kitas su paskyra susijusias funkcijas. Mes taip pat galime pagerinti tavo apsipirkimo patirtį leisdami Shopify suderinti tavo paskyrą su kitomis Shopify paslaugomis, kurias gali pasirinkti naudoti. Tokiu atveju Shopify tvarkys tavo informaciją savo Privatumo politikoje nurodytu būdu.
- Rinkodara ir reklama. Galime naudoti tavo asmens duomenis rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsdami rinkodaros, reklamos ir skatinamuosius pranešimus el. paštu, SMS arba paštu, taip pat rodydami tau skelbimus apie produktus ar paslaugas. Tai gali apimti tavo duomenų naudojimą tam, kad geriau pritaikytume Paslaugas ir reklamas mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse.
- Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Naudojame tavo asmens duomenis galimam sukčiavimui, neteisėtai ar kenksmingai veiklai aptikti, tirti ir imtis veiksmų. Jei pasirinksi naudotis Paslaugomis ir susikurti paskyrą, atsakinga už tai, kad saugotum savo paskyros prisijungimo duomenis. Rekomenduojame, kad nesidalintum savo vartotojo vardu, slaptažodžiu ar kitais prieigos duomenimis su kitais. Jei manai, kad tavo paskyra buvo pažeista, susisiek su mumis nedelsiant.
- Bendravimas su tavimi ir Paslaugų tobulinimas. Naudojame tavo asmens duomenis teikdami klientų aptarnavimą ir tobulindami Paslaugas. Tai yra mūsų teisėtasis interesas, kad galėtume tau operatyviai atsakyti, teikti efektyvias paslaugas ir palaikyti verslo ryšius.
Slapukai
Kaip ir daugelyje svetainių, mes naudojame Slapukus mūsų Svetainėje. Daugiau informacijos apie Slapukus, kuriuos naudojame parduotuvei veikinti per Shopify, rasite https://www.shopify.com/legal/cookies. Naudojame Slapukus Svetainės ir Paslaugų palaikymui ir gerinimui (įskaitant tavo veiksmų ir nuostatų atsimenimą), analitikai vykdyti ir geriau suprasti vartotojų sąveiką su Paslaugomis (mūsų teisėtasis interesas administruoti, gerinti ir optimizuoti Paslaugas). Taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams naudoti Slapukus mūsų Svetainėje, kad geriau pritaikytų paslaugas, produktus ir reklamas mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse.
Dauguma naršyklių pagal numatytuosius nustatymus automatiškai priima Slapukus, tačiau gali pasirinkti nustatyti naršyklę taip, kad pašalintum arba atmestum Slapukus naršyklės valdymo nustatymuose. Atmink, kad Slapukų pašalinimas ar blokavimas gali neigiamai paveikti tavo vartotojo patirtį ir kai kurios Paslaugos, įskaitant tam tikras funkcijas ir bendrą veikimą, gali neveikti tinkamai arba nebeveikti. Be to, Slapukų blokavimas gali ne visiškai užkirsti kelią, kaip dalijamės informacija su trečiosiomis šalimis, pavyzdžiui, mūsų reklamos partneriais.
Kaip atskleidžiame asmens duomenis
Tam tikromis aplinkybėmis galime atskleisti tavo asmens duomenis trečiosioms šalims sutartinių įsipareigojimų vykdymui, teisėtiems tikslams ir kitoms priežastims, nurodytoms šioje Privatumo politikoje. Tokios aplinkybės gali apimti:
- Tiekėjams arba kitiems tretiesiems asmenims, kurie teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų palaikymas, debesų saugykla, užsakymų vykdymas ir pristatymas).
- Verslo ir rinkodaros partneriams, kad teiktų paslaugas ir reklamuotų tau. Mūsų partneriai naudos tavo informaciją pagal savo privatumo pranešimus.
- Kai nukreipi, prašai arba kitaip sutinki, kad tam tikra informacija būtų atskleista trečiosioms šalims, pavyzdžiui, siekiant pristatyti prekes arba naudojant socialinių tinklų valdiklius ar prisijungimus, su tavo sutikimu.
- Su mūsų dukterinėmis įmonėmis ar kitomis įmonių grupės dalimis, mūsų teisėtu interesu valdyti sėkmingą verslą.
- Verslo sandorių kontekste, pavyzdžiui, susijungimo ar bankroto atveju, teisinių įsipareigojimų vykdymui (įskaitant kvietimų, kratų orderių ir panašių prašymų), paslaugų sąlygų vykdymui užtikrinti ir Paslaugų, mūsų teisių bei mūsų vartotojų ar kitų asmenų teisių apsaugai.
Atskleidžiame šias asmens duomenų ir jautrių asmens duomenų kategorijas vartotojams aukščiau nurodytais tikslais: „Kaip renkami ir naudojami tavo asmens duomenys“ ir „Kaip atskleidžiame asmens duomenis“.
| Kategorija | Gavėjų kategorijos |
|---|---|
|
|
Mes nenaudojame ar neatšlepiame jautrių asmens duomenų be tavo sutikimo ar tokiems tikslams, kurių pagrindu būtų daromos išvados apie tave.
Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos
Mūsų Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių valdomas svetaines arba kitas internetines platformas. Jei sekusi nuorodą pateksi į svetainę, kuri nėra susijusi su mumis ar kurios mes nekontroliuojame, peržiūrėk tos svetainės privatumo ir saugumo politiką bei kitas taisykles. Mes negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumo ar saugumo lygį, įskaitant tose svetainėse esančios informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Viešose ar pusiau viešose erdvėse pateikta informacija, įskaitant trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose dalinamą informaciją, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų vartotojams ir/ arba tų trečiųjų šalių platformų vartotojams be apribojimų dėl jos panaudojimo mums ar trečiosioms šalims. Tokios nuorodos įtraukti nereiškia, kad mes palaikome tą turinį ar platformos savininkus ar valdytojus, nebent tai aiškiai paskelbta Paslaugose.
Vaikų duomenys
Paslaugos nėra skirtos vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame jokių asmens duomenų apie vaikus. Jei esi vaiko tėvė arba globėja, kurio vaikas pateikė mums savo asmens duomenis, gali susisiekti su mumis žemiau nurodytais kontaktiniais duomenimis ir paprašyti, kad šie duomenys būtų ištrinti.
Nuo šios Privatumo politikos įsigaliojimo datos neturime faktinių žinių, kad būtume „dalijęsi“ arba „pardavę" (atitinkamų teisės aktų apibrėžimais) asmens duomenis asmenų, jaunesnių nei 16 metų.
Tavo duomenų saugumas ir saugojimas
Atkreipk dėmesį, kad nėra tobulo ar nepramušamo saugumo. Negalime garantuoti „tobulo saugumo“. Be to, bet kokia informacija, kurią siunči mums, gali būti ne visiškai saugi perdavimo metu. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų, kai siunči jautrią ar konfidencialią informaciją mums.
Kiek laiko saugome tavo asmens duomenis priklauso nuo įvairių veiksnių, pvz., ar mums reikalinga informacija tavo paskyros palaikymui, Paslaugų teikimui, teisinių įsipareigojimų vykdymui, ginčų sprendimui ar kitų susijusių sutarčių ir politikų įgyvendinimui.
Tavo teisės
Priklausomai nuo to, kur gyveni, gali turėti kai kurias arba visas žemiau išvardytas teises, susijusias su tavo asmens duomenimis. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis ir tam tikrais atvejais galime atmesti tavo prašymą, kaip leidžia įstatymai.
- Teisė prieiti / sužinoti: Gali turėti teisę paprašyti prieigos prie asmens duomenų, kuriuos saugome apie tave, įskaitant informaciją apie tai, kaip naudojame ir dalijamės tavo duomenimis.
- Teisė ištrinti: Gali turėti teisę paprašyti ištrinti asmens duomenis, kuriuos saugome apie tave.
- Teisė taisyti: Gali turėti teisę paprašyti ištaisyti neteisingus asmens duomenis, kuriuos saugome apie tave.
- Teisė į duomenų perkėlimą: Tam tikromis aplinkybėmis gali turėti teisę gauti kopiją asmens duomenų, kuriuos saugome apie tave, ir paprašyti, kad mes juos perduotume trečiajai šaliai.
- Apdorojimo apribojimas: Gali turėti teisę paprašyti sustabdyti arba apriboti mūsų asmens duomenų tvarkymą.
- Sutikimo atšaukimas: Jei tvarkymas pagrįstas sutikimu, gali atšaukti savo sutikimą.
- Apeal: Gali turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą, jei atmetėme tavo prašymą. Tai gali padaryti atsakydama tiesiogiai į mūsų atsisakymą.
- Rinkodaros nuostatų valdymas: Galime siųsti tau reklaminį el. paštą, ir bet kada gali atsisakyti tokio el. pašto prenumeratos naudodama laiške pateiktą atsisakymo parinktį. Jei atsisakai, mes vis tiek galime siųsti tau nekomercinius el. laiškus, pvz., susijusius su tavo paskyra ar užsakymais.
Šias teises gali įgyvendinti Svetainėje nurodytu būdu arba susisiekdama su mumis žemiau pateiktais kontaktais. Nebūsime linkusios diskriminuoti dėl tavo teisių naudojimo. Gali tekti prašyti papildomos informacijos, kad patvirtintume tavo tapatybę, pavyzdžiui, el. pašto adresą arba paskyros informaciją, prieš pateikiant reikšmingą atsakymą į prašymą. Pagal taikomus įstatymus gali įgalinti įgaliotą atstovą veikti tavo vardu. Prieš priimdami tokį atstovo prašymą, paprašysime įrodymo, jog jis įgaliotas veikti tavo vardu, ir gali prireikti, kad tiesiogiai patvirtintum savo tapatybę pas mus. Atsakysime į prašymus laiku, kaip reikalauja taikomi įstatymai.
Skundai
Jei turi skundų dėl to, kaip tvarkome tavo asmens duomenis, susisiek su mumis per žemiau pateiktus kontaktus. Jei nepatinka mūsų atsakymas, priklausomai nuo to, kur gyveni, gali turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą susisiekdama su mumis per nurodytus kontaktus arba pateikti skundą vietinei duomenų apsaugos institucijai.
Tarptautiniai vartotojai
Prašome atkreipti dėmesį, kad mes galime perduoti, saugoti ir tvarkyti tavo asmens duomenis už šalies ribų, kurioje gyveni. Tavo asmens duomenis taip pat tvarko darbuotojos ir trečiosios šalys paslaugų teikėjos bei partnerės šiose šalyse.
Jei perduosime tavo asmens duomenis už Europos ribų, remsimės pripažintomis perdavimo priemonėmis, pvz., Europos Komisijos Standartinėmis sutarties sąlygomis arba bet kokiais lygiavertėmis sutartimis, kurias išleido atitinkama JK kompetentinga institucija, jei taikoma, nebent duomenų perdavimas vyktų į šalį, pripažintą užtikrinančią tinkamą apsaugos lygį.
Kontaktai
Jei turi klausimų apie mūsų privatumo praktiką arba šią Privatumo politiką, arba nori pasinaudoti savo teisėmis, skambink arba rašyk mums el. paštu: support@zeya-brand.com arba susisiek su mumis adresu: Room 1911A, Unit F, 19/F, Golden Bear Centre, 66 Chai Wan Kok Street, Tsuen Wan, Hong Kong
Kontaktinė informacija
Parduotuvės pavadinimas: ZEYA
Įmonės pavadinimas: Zeya Jewelry Group Limited
Įmonės numeris: 77782184
Adresas: Room 1911A, Unit F, 19/F, Golden Bear Centre, 66 Chai Wan Kok St, Chai Wan Kok, Hongkong
El. paštas: support@zeya-brand.com
Telefonas: +1 (305) 745-7890
Darbo laikas:
Pirmadienis–šeštadienis: 9:00–18:00 (Vidurio Europos laikas)