Amira Dziany Kardigan

ZEYA to marka fashion inspirowana trendami, zbudowana na fundamentach ponadczasowego, pewnego stylu. Nasze ubrania zaprojektowano tak, aby były wygodne, starannie dobrane i nigdy przesadzone.

Przynosimy Ci najnowsze kolekcje sukienek, kurtek, setów dopasowanych, torebek i butów, a także wyselekcjonowaną edycję biżuterii, która uzupełni każdą stylizację. Nasza misja jest prosta: uczynić modę zgodną z trendami dostępną i przystępną cenowo na całym świecie.

ZEYA cieszy się popularnością na Instagramie i regularnie noszą nas twórcy oraz influencerzy. Ponieważ wytwarzamy kolekcje w ograniczonych nakładach, popularne modele często się wyprzedają, zanim zdążymy je uzupełnić.

Każde zamówienie objęte jest darmową dostawą na cały świat, możliwością zwrotu w ciągu 30 dni i naszą gwarancją zwrotu pieniędzy bez ryzyka.

ZEYA współpracuje z starannie wyselekcjonowaną siecią partnerów produkcyjnych, a każdy producent, z którym pracujemy, jest sprawdzany pod kątem naszych standardów rzemiosła, uczciwych warunków pracy i konsekwentnej jakości. Każdy produkt przechodzi kontrolę jakości przed wysyłką, aby dopasowanie, tkanina i wykończenie odpowiadały temu, co widzisz na stronie.

Jeśli chodzi o materiały, coraz częściej wybieramy naturalne tkaniny i mieszanki naturalne, takie jak bawełna, len i wiskoза, i pracujemy nad wprowadzeniem większej ilości włókien z recyklingu do naszych kolekcji. Nasze zamówienia wysyłamy również w opakowaniach z recyklingu i nadających się do recyklingu, aby ograniczyć niepotrzebne odpady.

Zobowiązujemy się do bardziej odpowiedzialnej produkcji w miarę upływu czasu, faworyzując trwałe, wielokrotnego noszenia style zamiast mody jednorazowej. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące produktu lub jego materiałów, nasz zespół chętnie Ci pomoże pod adresem support@zeya-brand.com.

Każda strona produktu zawiera szczegółową tabelę rozmiarów z wymiarami. Zalecamy jej sprawdzenie przed złożeniem zamówienia, szczególnie jeśli wahasz się między rozmiarami lub jesteś nowy w marce ZEYA. Rozmiary są generalnie zgodne ze standardem, ale dopasowanie może się nieznacznie różnić w zależności od stylu (luźne części mają tendencję do większego dopasowania, przylegające style bliższe zwyczajnemu rozmiarowi).

Jeśli wahasz się między dwoma rozmiarami, sugerujemy wybrać rozmiar większy, aby uzyskać wygodniejsze dopasowanie. Wciąż nie jesteś pewny? Wyślij nam wiadomość e-mail na adres support@zeya-brand.com wraz z Twoimi wymiarami i produktem, który Cię interesuje, a my pomożemy Ci wybrać odpowiedni rozmiar.

Tak! Oferujemy bezpłatną wysyłkę na wszystkie zamówienia, bez wymaganego minimum zakupu i bez opłat celnych.

Czas dostarczenia składa się z dwóch części:

1) Czas przetwarzania: 1-2 dni robocze na potwierdzenie zamówienia, kontrolę jakości i pakowanie.

2) Czas dostawy (w zależności od miejsca docelowego):

• Niemcy (DHL Paket): 5-8 dni roboczych
• Austria (Österreichische Post): 5-8 dni roboczych
• Szwajcaria (Poczta Szwajcarska): 5-8 dni roboczych
• Włochy (Poczta Włoska): 5-8 dni roboczych
• Francja (La Poste): 5-8 dni roboczych
• Hiszpania (Correos): 5-8 dni roboczych
• Portugalia (CTT): 5-8 dni roboczych
• Wielka Brytania (Royal Mail): 5-8 dni roboczych
• Irlandia (An Post): 5-8 dni roboczych
• Stany Zjednoczone (USPS): 5-8 dni roboczych
• Kanada (Poczta Kanadyjska): 5-8 dni roboczych
• Australia (Poczta Australijska): 5-8 dni roboczych
• Nowa Zelandia (Poczta Nowozelandzka): 5-8 dni roboczych
• Dania (PostNord): 5-8 dni roboczych
• Szwecja (PostNord): 5-8 dni roboczych
• Norwegia (Posten): 5-8 dni roboczych
• Reszta Europy (lokalny operator pocztowy): 5-8 dni roboczych
• Reszta świata (lokalny operator pocztowy): 5-12 dni roboczych

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i linkiem do śledzenia, abyś mógł śledzić swoją paczkę na każdym kroku.

Nie idealne dopasowanie? Możesz zwrócić każdy przedmiot w ciągu 30 dni od dostarczenia i otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Wyślij nam wiadomość na adres support@zeya-brand.com, a my wyślemy Ci instrukcje zwrotu.

Kiedy Twój zwrot dotrze do naszego magazynu, zwrot pieniędzy jest zwykle przetwarzany w ciągu 5-7 dni roboczych z powrotem na Twoją oryginalną metodę płatności. Jeśli Twój przedmiot przybył uszkodzony lub otrzymałeś błędny artykuł, skontaktuj się z nami natychmiast, a my to naprawimy bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.

Oferujemy szeroki wybór bezpiecznych opcji płatności, abyś mógł/mogła dokonać transakcji w sposób, który Ci najbardziej odpowiada:

• PayPal
• Visa, Mastercard & American Express (karty kredytowe i debetowe)
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• Bancontact
• Przelewy24
• BLIK
• Multibanco
• Trustly
• PayU
• MyBank
• UnionPay

Każda płatność jest przetwarzana przez szyfrowane połączenie, Twoja karta jest obciążona tylko po potwierdzeniu zamówienia, a pełne dane karty nigdy nie są przechowywane ani udostępniane nam. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy przy kasie, skontaktuj się z nami na adres support@zeya-brand.com i natychmiast Ci pomożemy.

Nasz zespół obsługi klienta jest tutaj, aby pomóc w kwestiach dotyczących zamówień, zwrotów, rozmiarów lub czegokolwiek innego. Najszybszym sposobem na kontakt z nami jest wysłanie wiadomości e-mail na adres support@zeya-brand.com. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Możesz również porozmawiać z nami na żywo za pośrednictwem okna czatu w prawym dolnym rogu dowolnej strony w godzinach pracy (CET, pon-pt).