Teresa. Stivali al Ginocchio in Finta Pelle Scamosciata

ZEYA è un brand di moda all’avanguardia, costruito attorno a uno stile sicuro e senza sforzo, pensato per essere inclusivo per tutti. Ti proponiamo le ultime novità in abbigliamento e accessori — abiti, giacche, borse, scarpe e molto altro — con una missione semplice: rendere la moda di tendenza accessibile e conveniente in tutto il mondo.

Molto popolare su Instagram e spesso indossato da creator e influencer, i nostri capi vanno a ruba e si esauriscono rapidamente, quindi gli stili che ami potrebbero non restare disponibili a lungo.

Offriamo la spedizione standard gratuita alle destinazioni disponibili e resi entro 30 giorni. I resi per ripensamento vengono inviati in Cina e le spese internazionali di restituzione sono a carico del cliente. Consulta la nostra politica di rimborso.

ZEYA collabora con una rete selezionata di partner produttivi, e ogni produttore con cui lavoriamo viene valutato secondo i nostri standard di artigianalità, condizioni di lavoro e qualità costante. Ogni pezzo viene sottoposto a un controllo qualità prima della spedizione, così che vestibilità, tessuto e finitura corrispondano a ciò che vedi sul sito.

Per quanto riguarda i materiali, scegliamo sempre più spesso tessuti naturali e misti naturali come cotone, lino e viscosa, e ci impegniamo a introdurre più fibre riciclate nelle nostre collezioni. Anche le nostre spedizioni avvengono in imballaggi riciclati e riciclabili per ridurre gli sprechi inutili.

Siamo impegnati a produrre in modo sempre più responsabile nel tempo — privilegiando stili durevoli e riutilizzabili rispetto alla moda usa e getta — e se hai domande specifiche su un prodotto o sui suoi materiali, il nostro team sarà felice di aiutarti a support@zeya-brand.com.

Sì! Offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini, senza importo minimo e senza costi doganali.

Preparazione prima della spedizione: 1–2 giorni lavorativi. I tempi indicati qui sotto sono i tempi di trasporto dopo la spedizione. Considera sia la preparazione sia il trasporto.

Tempi di consegna (in base alla destinazione):

• Germania (DHL Paket): 5-8 giorni lavorativi
• Austria (Poste austriache): 5-8 giorni lavorativi
• Svizzera (Posta svizzera): 5-8 giorni lavorativi
• Italia (Poste Italiane): 5-8 giorni lavorativi
• Francia (La Poste): 5-8 giorni lavorativi
• Spagna (Correos): 5-8 giorni lavorativi
• Portogallo (CTT): 5-8 giorni lavorativi
• Paesi Bassi (PostNL): 5-8 giorni lavorativi
• Belgio (bpost): 5-8 giorni lavorativi
• Regno Unito (Royal Mail): 5-8 giorni lavorativi
• Irlanda (An Post): 5-8 giorni lavorativi
• Stati Uniti (USPS): 5-8 giorni lavorativi
• Canada (Poste canadesi): 5-8 giorni lavorativi
• Australia (Poste australiane): 5-8 giorni lavorativi
• Nuova Zelanda (Poste neozelandesi): 5-8 giorni lavorativi
• Danimarca (PostNord): 5-8 giorni lavorativi
• Svezia (PostNord): 5-8 giorni lavorativi
• Norvegia (Posten): 5-8 giorni lavorativi
• Finlandia (Posti): 5-8 giorni lavorativi
• Resto d’Europa: 5-8 giorni lavorativi
• Resto del mondo: 5-12 giorni lavorativi

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’email di conferma con il link per il tracciamento, così potrai seguire il pacco in ogni fase della consegna.

Non è la scelta giusta? Nessun problema, offriamo una politica di reso di 30 giorni. Se non sei completamente soddisfatta del tuo ordine, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo.

Hai domande sulla consegna o sul reso? Scrivici pure a support@zeya-brand.com e saremo felici di aiutarti.

Per condizioni e istruzioni di reso, consulta le condizioni di reso.

Offriamo un’ampia gamma di opzioni di pagamento sicure, così puoi scegliere quella che preferisci:

• Visa, Mastercard & American Express (credito e debito)
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• Google Pay
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Ogni pagamento viene elaborato tramite una connessione crittografata, la tua carta viene addebitata solo dopo la conferma dell’ordine e i dati completi della tua carta non vengono mai memorizzati né condivisi con noi. Se riscontri problemi al momento del pagamento, contattaci a support@zeya-brand.com e ti aiuteremo subito.

Puoi richiedere un reso entro 30 giorni di calendario dalla consegna. Gli articoli devono soddisfare le condizioni della nostra politica di rimborso. I resi per ripensamento vengono inviati in Cina e paghi le spese internazionali di restituzione. Gli articoli difettosi o errati e i diritti previsti dalla legge vengono gestiti separatamente. I cambi diretti non sono disponibili; gli articoli ammissibili possono essere restituiti per un rimborso e riordinati.

No, non devi pagare la dogana. Ci occupiamo noi delle spese di consegna. Per qualsiasi domanda, puoi scrivere al nostro servizio clienti all’indirizzo support@zeya-brand.com - Il nostro team sarà lieto di assisterti.

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