Καπαρντίνα Adelina

ZEYA είναι ένα trend-led fashion brand που χτίστηκε γύρω από χρονιά, αυτόπεπο στυλ. ενδύματα σχεδιασμένα για να είναι носилка, συναρμολογημένα και ποτέ υπερβολικά.

Σας φέρνουμε τις τελευταίες εμφανίσεις σε φορέματα, σακάκια, σετ που ταιριάζουν, τσάντες και παπούτσια, συν μια επιμελημένη επιλογή κοσμημάτων για να τελειώσετε κάθε σύνολο. η αποστολή μας είναι απλή: κάνουμε τη σύγχρονη μόδα προσιτή και προσιτή σε όλο τον κόσμο.

Δημοφιλής στο Instagram και τακτικά φοράται από creators και influencers, και επειδή παράγουμε συλλογές σε περιορισμένες εκδόσεις, τα αγαπημένα συχνά εξαντλούνται πριν να μπορέσουμε να αποθεματοποιήσουμε.

Κάθε παραγγελία καλύπτεται από δωρεάν παγκόσμιο shipping, επιστροφές 30 ημερών και την εγγύηση επιστροφής χρημάτων χωρίς κίνδυνο.

Η ZEYA συνεργάζεται με ένα προσεκτικά επιλεγμένο δίκτυο παραγωγικών συνεργατών, και κάθε κατασκευαστής με τον οποίο συνεργαζόμαστε ελέγχεται σύμφωνα με τα πρότυπά μας για τεχνοτροπία, δίκαιες συνθήκες εργασίας και συνεπή ποιότητα. Κάθε κομμάτι περνά ένα έλεγχο ποιότητας πριν αποσταλεί, ώστε η εφαρμογή, το ύφασμα και το φινίρισμα να ταιριάζουν με αυτά που βλέπετε στον ιστότοπο.

Όσον αφορά τα υλικά, επιλέγουμε όλο και περισσότερο φυσικά και υφάσματα από φυσικό μίγμα όπως βαμβάκι, λινό και βισκόζη, και εργαζόμαστε για να φέρουμε περισσότερες ανακυκλωμένες ίνες στις συλλογές μας. Οι παραγγελίες μας αποστέλλονται επίσης σε ανακυκλωμένη και ανακυκλώσιμη συσκευασία για να συμβάλουμε στη μείωση της περιττής σπατάλης.

Είμαστε δεσμευμένοι να παράγουμε με μεγαλύτερη ευθύνη με την πάροδο του χρόνου. προτιμώντας ανθεκτικά, στιλ που θα φορεθούν ξανά αντί της μόδας που πετάγεται. και αν έχετε ποτέ μια συγκεκριμένη ερώτηση σχετικά με ένα προϊόν ή τα υλικά του, η ομάδα μας είναι ευχαριστημένη να βοηθήσει στη διεύθυνση support@zeya-brand.com.

Κάθε σελίδα προϊόντος περιλαμβάνει ένα λεπτομερές διάγραμμα μεγεθών με μετρήσεις. Σας συνιστούμε να το ελέγξετε πριν παραγγείλετε, ειδικά αν φοράτε ενδιάμεσο μέγεθος ή είστε νέος στη ZEYA. Τα μεγέθη γενικά είναι πραγματικά, αλλά τα εφαρμογές μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με το στυλ (τα χαλαρά κομμάτια τείνουν να είναι γενναιόδωρα, τα στενά στυλ πιο κοντά στο συνηθισμένο σας μέγεθος).

Αν είστε ανάμεσα σε δύο μεγέθη, σας προτείνουμε να επιλέξετε ένα μεγαλύτερο για πιο άνετη εφαρμογή. Εξακολουθείτε να είστε αβέβαιοι; Στείλτε μας email στο support@zeya-brand.com με τις μετρήσεις σας και το κομμάτι που σας ενδιαφέρει, και θα σας βοηθήσουμε να βρείτε το σωστό μέγεθος.

Ναι! Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή σε όλες τις παραγγελίες, χωρίς ελάχιστο ποσό αγοράς και χωρίς τελωνειακά έξοδα.

Το χρονικό πλαίσιο παράδοσης αποτελείται από δύο μέρη:

1) Χρόνος επεξεργασίας: 1-2 εργάσιμες ημέρες για επιβεβαίωση παραγγελίας, έλεγχο ποιότητας και συσκευασία.

2) Χρόνος παράδοσης (ανά προορισμό):

• Γερμανία (DHL Paket): 5-8 εργάσιμες ημέρες
• Αυστρία (Αυστριακά Ταχυδρομεία): 5-8 εργάσιμες ημέρες
• Ελβετία (Ελβετικά Ταχυδρομεία): 5-8 εργάσιμες ημέρες
• Ιταλία (Ιταλικά Ταχυδρομεία): 5-8 εργάσιμες ημέρες
• Γαλλία (La Poste): 5-8 εργάσιμες ημέρες
• Ισπανία (Correos): 5-8 εργάσιμες ημέρες
• Πορτογαλία (CTT): 5-8 εργάσιμες ημέρες
• Ηνωμένο Βασίλειο (Royal Mail): 5-8 εργάσιμες ημέρες
• Ιρλανδία (An Post): 5-8 εργάσιμες ημέρες
• Ηνωμένες Πολιτείες (USPS): 5-8 εργάσιμες ημέρες
• Καναδάς (Καναδικά Ταχυδρομεία): 5-8 εργάσιμες ημέρες
• Αυστραλία (Αυστραλιανά Ταχυδρομεία): 5-8 εργάσιμες ημέρες
• Νέα Ζηλανδία (Νεοζηλανδικά Ταχυδρομεία): 5-8 εργάσιμες ημέρες
• Δανία (PostNord): 5-8 εργάσιμες ημέρες
• Σουηδία (PostNord): 5-8 εργάσιμες ημέρες
• Νορβηγία (Posten): 5-8 εργάσιμες ημέρες
• Υπόλοιπη Ευρώπη (τοπικός ταχυδρομικός φορέας): 5-8 εργάσιμες ημέρες
• Υπόλοιπος κόσμος (τοπικός ταχυδρομικός φορέας): 5-12 εργάσιμες ημέρες

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με ένα σύνδεσμο παρακολούθησης, ώστε να μπορέσετε να παρακολουθήσετε το πακέτο σας σε κάθε βήμα.

Δεν είναι η τέλεια εφαρμογή; Μπορείς να επιστρέψεις οποιοδήποτε είδος εντός 30 ημερών από την παραλαβή για πλήρη επιστροφή χρημάτων. Απλώς στείλε μας email στο support@zeya-brand.com και θα σου στείλουμε τις οδηγίες επιστροφής.

Όταν η επιστροφή σου φτάσει στην αποθήκη μας, οι επιστροφές χρημάτων συνήθως επεξεργάζονται εντός 5-7 εργάσιμων ημερών στην αρχική σου μέθοδο πληρωμής. Εάν το είδος σου έφτασε φθαρμένο ή λήφθης λάθος κομμάτι, επικοίνωνησε αμέσως και θα το διορθώσουμε χωρίς κόστος για σένα.

Προσφέρουμε ένα ευρύ φάσμα ασφαλών επιλογών πληρωμής ώστε να κάνετε checkout με τον τρόπο που σας ταιριάζει καλύτερα:

• PayPal
• Visa, Mastercard & American Express (πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες)
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• Bancontact
• Przelewy24
• BLIK
• Multibanco
• Trustly
• PayU
• MyBank
• UnionPay

Κάθε πληρωμή επεξεργάζεται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης, η κάρτα σας χρεώνεται μόνο όταν η παραγγελία σας επιβεβαιωθεί, και τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται ή διαιρούνται ποτέ με εμάς. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, επικοινωνήστε με εμάς στο support@zeya-brand.com και θα σας βοηθήσουμε αμέσως.

Η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει με παραggελίες, επιστροφές, ερωτήσεις σχετικά με τα μεγέθη ή οτιδήποτε άλλο. Ο ταχύτερος τρόπος επικοινωνίας είναι μέσω email στο support@zeya-brand.com. συνήθως απαντάμε εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες.

Μπορείτε επίσης να συζητήσετε μαζί μας ζωντανά μέσω του chat bubble στη δεξιά κάτω γωνία οποιασδήποτε σελίδας κατά τις ώρες λειτουργίας (CET, Δευτέρα-Παρασκευή).