Matilda skulderveske

ZEYA er et trendorientert motmerke bygget rundt tidløs, selvsikker stil — klær designet til å føles bærbar, samordnet og aldri overdrevet.

Vi bringer deg de nyeste lookene i kjoler, jakker, matchende sett, vesker og sko, pluss et kuratert smykkeutvalg for å fullføre hvert antrekk — og vår misjon er enkel: gjøre trendy mote rimelig og tilgjengelig verden over.

Populær på Instagram og regelmessig brukt av kreative og influencere, og fordi vi produserer kolleksjoner i limiterte serier, selges favoritter ofte ut før vi kan fylle på igjen.

Hver ordre dekkes av gratis verdensomspennende frakt, 30-dagers retur, og vår risikofri pengene-tilbake-garanti.

ZEYA samarbeider med et nøye utvalgt nettverk av produksjonspartnere, og alle produsentene vi colaborerer med blir vurdert etter våre standarder for håndverk, rettferdige arbeidsforhold og konsistent kvalitet. Hvert plagg gjennomgår en kvalitetskontroll før det sendes, slik at passform, stoff og finish samsvarer med det du ser på siden.

Når det gjelder materialer, velger vi i økende grad naturlige og naturlige blandingsstoffer som bomull, lin og viskose, og jobber for å bringe flere resirkulerte fibre inn i kolleksjonene våre. Ordene våre sendes også i resirkulert og resirkulerbar emballasje for å bidra til å redusere unødvendig avfall.

Vi er forpliktet til å produsere mer ansvarlig over tid – og foretrekker holdbare, plagg til flere anledninger fremfor engangsmode – og hvis du noen gang har et spesifikt spørsmål om et produkt eller dets materialer, er teamet vårt gjerne til hjelp på support@zeya-brand.com.

Hver produktside inkluderer et detaljert størrelseskart med mål. Vi anbefaler å sjekke det før du bestiller, spesielt hvis du er mellom størrelser eller ny for ZEYA. Størrelsene er generelt sanne til størrelse, men passformen kan variere litt etter stil (avslappede plagg har en tendens til å være rommelige, mens passformede stiler er nærmere din vanlige størrelse).

Hvis du er mellom to størrelser, foreslår vi at du velger en størrelse større for en mer komfortabel passform. Fortsatt usikker? Send oss en e-post på support@zeya-brand.com med målene dine og plaggene du ser på, så hjelper vi deg med å finne riktig størrelse.

Ja! Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uten minimumskjøp og uten tollgebyr.

Leveringstiden består av to deler:

1) Behandlingstid: 1-2 arbeidsdager for ordrebekreftelse, kvalitetskontroll og emballasje.

2) Leveringstid (per destinasjon):

• Tyskland (DHL Paket): 5-8 arbeidsdager
• Østerrike (Österreichische Post): 5-8 arbeidsdager
• Sveits (Sveitsisk Post): 5-8 arbeidsdager
• Italia (Italiensk Post): 5-8 arbeidsdager
• Frankrike (La Poste): 5-8 arbeidsdager
• Spania (Correos): 5-8 arbeidsdager
• Portugal (CTT): 5-8 arbeidsdager
• Storbritannia (Royal Mail): 5-8 arbeidsdager
• Irland (An Post): 5-8 arbeidsdager
• USA (USPS): 5-8 arbeidsdager
• Canada (Kanadisk Post): 5-8 arbeidsdager
• Australia (Australsk Post): 5-8 arbeidsdager
• New Zealand (New Zealandsk Post): 5-8 arbeidsdager
• Danmark (PostNord): 5-8 arbeidsdager
• Sverige (PostNord): 5-8 arbeidsdager
• Norge (Posten): 5-8 arbeidsdager
• Resten av Europa (lokalt postselskap): 5-8 arbeidsdager
• Resten av verden (lokalt postselskap): 5-12 arbeidsdager

Når bestillingen din er sendt, mottar du en bekreftelses-e-post med en sporingslenke slik at du kan følge pakken din hvert steg av veien.

Ikke perfekt passform? Du kan returnere hvilken som helst vare innen 30 dager etter levering for full refusjon. Send oss en e-post på support@zeya-brand.com og vi sender deg returbeskjedene.

Når returvaringen ankommer lageret vårt, behandles refusjoner vanligvis innen 5-7 virkedager tilbake til din opprinnelige betalingsmetode. Hvis varen din kom skadet eller du mottok feil produkt, ta kontakt med oss med en gang så ordner vi det uten kostnad for deg.

Vi tilbyr et bredt utvalg av sikre betalingsalternativer slik at du kan betale på den måten som passer deg best:

• PayPal
• Visa, Mastercard & American Express (kredittkort og debetkort)
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• Bancontact
• Przelewy24
• BLIK
• Multibanco
• Trustly
• PayU
• MyBank
• UnionPay

Hver betaling behandles over en kryptert forbindelse, kortet ditt belastes kun når bestillingen er bekreftet, og dine fullstendige kortdetaljer lagres eller deles aldri med oss. Hvis du støter på problemer ved kassen, kontakt oss på support@zeya-brand.com og vi hjelper deg med en gang.

Kundestøtteteamet vårt er her for å hjelpe deg med bestillinger, returer, spørsmål om størrelse eller hva som helst annet. Den raskeste måten å nå oss på er via e-post på support@zeya-brand.com. Vi svarer vanligvis innen 24 timer på virkedager.

Du kan også chatte med oss direkte via chat-boblen i nederste høyre hjørne på en hvilken som helst side i løpet av åpningstidene (CET, man-fre).